手机在解锁或者点击某些应用程序图标时，屏幕四周出现短暂红色边框，此情况是由于开启了严格模式的功能。如需取消，请操作：设定-开发者选项-严格模式-取消对勾，然后将手机关机重启红框即可消失。
若手机或平板电脑屏幕出现条纹/线条等，建议：
1将机器关机重启。
2若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师帮助详细检查。
手机屏幕出现条纹/线条，三星S7 Edge手机出现此种问题，一般建议进行以下步骤排查及处理：
1将机器关机重启。
2若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师帮助详细检查 。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
S7出现发热情况，建议您：
1若手机正在运行大型游戏或软件，建议关闭一段时间，观察手机是否恢复正常。
2若正常待机时发热，建议您关闭后台程序：应用程序-智能管理器-内存-后台应用程序/自动运行应用程序-找到不使用的程序关闭。
3若手机后台没有程序运行，异常发热，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
手机屏幕出现条纹/线条，建议进行以下步骤排查及处理：
1将机器关机重启。
2若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师帮助详细检查 ，三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
此种情况建议对三星手机硬件实物进行现场检测，才能具体进行判断。
为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件、是否在包修范围及维修价格。
所处地区是否有三星电子服务中心查询：可访问三星官网\售后服务栏目，即可查询到就近的三星授权服务中心的****及地址
