如果手机下载安装的第三方应用出现问题,无法正常使用（无法开启、卡屏、闪退等）建议进行以下步骤排查及处理：
1关闭重新启动该应用。
2建议将此软件卸载重新安装尝试。
3更换其他版本尝试。
4更新下手机系统版本后安装尝试
5备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试
6若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能正常运行，是与手机系统存在兼容性问题。建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。
原理：在电脑上安装安卓模拟器，通过模拟器体验天天酷跑电脑版
步骤：
1安装BlueStacks模拟器，这里建议大家安装靠谱助手，可以自动检测系统是否能够安装模拟器，以及需要先装什么东西都能检测到，十分方便。（靠谱助手百度一下就有了。）
2在靠谱助手中选择“安装检测”，然后根据提示操作安装模拟器即可。有些系统可能无法安装，例如win7精简版。
3安装好模拟器以后，玩家可以在“应用下载”中搜索下载天天酷跑；也可以事先下载好安装包，然后在“我的应用”中点击“安装本地应用”进行安装。
4安装好天天酷跑以后，我们就可以在我的应用中看到天天酷跑啦，然后知道点击天天酷跑，游戏就会开始运行咯。
5有的玩家可能会疑问，奔跑的时候要怎么操作呢？其实我们只要用鼠标点击右侧屏幕就可以完成跳跃，点击左侧屏幕就可以完成下蹲，并不是一定要在按钮上点击。
会的，游戏运行卡与不卡有很多影响因素，如信号、硬件、游戏软件
三星s6edge支持下载安装使用此款游戏。
三星手机玩游戏是否流畅与手机硬件配置和游戏软件本身也有关。
