建议按以下方法尝试：
1、使用原装充电器充电尝试查看是否有效。
2、通过数据线连接电脑尝试。
3、若以上操作无效，建议备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复手机出厂设置后重新尝试。
4、若问题依旧存在，建议携带购机发票机及三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
若手机充电较慢，建议您：
1若手机为非内置电池，将电池取出，使用橡皮擦拭电池触点，然后将电池重新插入到手机中。
2检查关机充电时是否也出现充满电的时间较长。
3若仅是开机充电出现，建议充电之前结束后台程序。
4建议使用原装直充充电器充电。
5更换其他原装电池尝试。
6备份数据，将手机恢复出厂设置。
7更换电源插座充电尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
三星A8000无法开机，建议进行以下操作：
用线充充电一段时间尝试开机。
如果机身插有外置SD卡将SD卡取出，然后再尝试开机。
若问题依旧，由于平板电池为内置。建议将平板送至就近的三星服务中心进行检测维修
可以试下双清手机，不过手机的个人设置的数据会给清除。
进入Recovery模式（恢复模式）。一般安卓手机关机后，长按住音量“-”加电源键，同时按住3秒，即可进入 Recovery模式，进入Recovery模式后，执行“Wipe data/factory reset”和“Wipe cache par9331
A8000为双卡双待单通手机。卡槽2为混合型卡槽，可用作存储卡槽，但不能将SIM卡和存储卡同时插入。
三星A8000手机其功能特征可以从以下几个方面介绍：电量、相机、安全、性能。
1、电量。
盖乐世A8000纤薄机身装载大容量电池，精湛工艺压群雄，3050毫安时，持久续航，出行无忧 。
2、相机。
自我超越，源自对高品质拍摄的执着追求，F19大光圈，暗光环境下显著提升进光量，1600万像素后置摄像头，让照片细节经得起考验，双击主屏幕键即可快速启动相机，捕捉美妙时刻。
3、安全。
盖乐世A8000拥有灵敏的指纹识别，让你实现快速触摸感应。屏幕解锁、账户验证、指纹支付，指纹独一无二，安全由你开启。
4、性能。
盖乐世A8000拥有八核处理器，低功耗与高效率的结合，性能更加强劲，打造高级用户体验。
三星A8000手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1使用原厂充电器连接家用电源充电。
2更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
3若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。
如果三星手机忘记手机锁屏密码，且满足以下条件，建议：
1已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）
2手机绑定过三星账户,登陆三星官网-应用-查找我的手机，使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式，然后滑动手机解锁即可。
3若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助进行安全解锁。
导致手机无法开机的因素有很多，如：自行下载的第三方软件、系统原因、电池故障等。建议您：
1检查是否电池电量过低导致：将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。
2若手机开机后出现卡屏或无法进入系统界面的情况，请长按电源键8-10秒重启机器。若是内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
