寻找原因及解决措施：
1、手机未征求连接到互联网，需要开启飞行模式关闭再次进行连接。
2、手机卡欠费，导致无法上网。缴清费用。
3、手机卡上网数据运营商未刷新，拨号运营商号码请求刷新数据即可。
小米note若是连接XP系统的电脑是没有反应的，若是连接Windows7及其以上系统是可以读取手机内存数据的，下面是手机连接XP系统的具体方法说明：
1、打开电脑，在官网下载小米助手并安装。
2、然后运行软件，用USB数据线连接手机到电脑。
3、等待3s左右，小米助手就会成功连接到手机。
4、点击小米助手上面的文件管理，即可对小米手机的储存数据进行管理。
你好。
在手机桌面找到备份图标，一般在安全中心里，或者是在设置里的备份中，先给手机的数据做个备份，将来可以恢复回来。
然后，关机。
在关机状态下，先按住音量加，不要松开，再按住开关键，就进入小米的recovery界面了，音量键可以上下调整，开关机键是确认键。
选择简体中文，选择清除数据，依次清除缓存、数据和所有数据，然后选择重启。
