您好 !
根据您的描述, 您的小米2S的问题,
建议按下列步骤尝试操作 :
机子充满电, 备份数据後, 在関机 (OFF) 的状态下 ,
长按 [电源键] 和 [音量+] 键，10秒
进入Recovery模式後，用 [音量+], [音量-] 挪动光标 (见下图)
再操作2-wipes
选择 清除用户数据 > 是 , [HOME] 确认
选择 清除cache > 是 , [HOME] 确认
选择 重启系统 > 是 , [HOME] 确认
这样操作后重启，便完成了。
如果问题在2-wipes後仍没解决,
建议长按 [电源键] 和 [音量-] 键, 10秒, 进入Fastboot mode
连上PC, 线刷官方Rom修复系统。
希望这能帮到你 !!
进入recovery模式，需要使用音量键选择，电源键确定，选择关机，再长按电源键开机即可退出recovery模式。
进入fastboot模式，需要打开后盖，拔掉电池，重新装入手机后开机即可退出fastboor模式。
请问您的手机是在哪购买的。进入fastboot模式的方法是:先关机，然后再同时按住电源键和音量键下。即可进入。fastboot模式的界面是一只米兔在维修机器人。如果您的不是在小米官网购买的，又进不去fastboot模式，很可能是假货。
