客服人员是这样回复的：微信支付出了一些小问题导致支付不成功，现在已修复好，耽误大家干饭了，对不起。5月24日中午12点客服人员是通过微博向大家回应的，当时是10点左右出的问题，问题一出公司那边也及时解决了问题，在11点左右的时候就已经配合完成工作了，不得不佩服他们的速度也是挺快的，但是对于消费者来说道歉似乎没有一点用，大家都纷纷喊到要求美团赠送食品券来弥补错误，这一届的网友可真难伺候。
当时我也在美团买饭来着，当时就觉得想要用微信付款一次，然后就出现了微信付款错误这种情况，一直让我怀疑就是后台出了问题，不过还好用支付宝付款了，这两个总有一个能成功。虽然我不是经常在美团上买东西，但是刚好那次我就用了美团订餐就出现了这种情况也是够倒霉的了，经常外出的人时间会卡的非常紧，这次的问题其实也挺耽误部分只用微信付款的人群的。
客服人员的回复非常幽默，然而底下评论的人更加幽默，客服小哥本来就是向我们道歉自己的系统出问题耽误我们用餐时间的，然而大家也没有给客服人员一点面子，争着要求每人都发一张券才能让大家瞬间失忆。美团不仅有外卖功能，到店吃的玩的住的都能在里面安排，范围很广，饿了么一直是美团的对手，这俩家也一直在做对比，其实在我看来两个都差不多，就是送外卖的时间有时候是超时的，我在饿了么吃过几次，发现美团这方面还是做得比较到位，速度普遍会比饿了么快。
马化腾的微信支付和马云的支付宝两个人又是一个竞争，美团微信支付出了问题一时竟然不知道到底是哪个公司的问题，不过我相信美团绝对不会断绝使用微信支付的。
说起美团这个软件，相信大家都特别熟悉，这款软件的使用人群覆盖也很大，里面的服务也特别多。可以订酒店，点外卖，美食等等。我们也都知道现在最出名的两大支付平台，一个就是支付宝，一个就是微信了。而美团上面，我们也可以选择使用银行卡、支付宝和微信支付！曾经有一段时间，美团上不允许使用支付宝支付，这个我们也能理解，因为支付宝上有饿了么，两者之间的竞争也是特别大！
美团不能使用微信上了热搜，这是为何呢？有网友表示，美团这是在玩火啊，如果不能使用微信支付，使用美团的人数肯定会下降。于是很多消费者就去询问美团客服。美团客服说“能够使用微信，可能是版本更新，建议你重新下载最新版美团”。当消费者们更新完之后，美团是能够用微信支付的。
其实出现这种情况很多时候都是因为版本更新导致的，用户们也不要过于着急。毕竟微信支付覆盖率很广，美团自己也不会禁止微信支付。如果美团真的禁止使用微信支付，那么微信肯定也会起诉美团的。这次和之前的禁止使用支付宝支付两者之间的原因不同，用户也不要过于担心，只是软件版本的问题！
美团的出现方便了很多人，现在美团上也推出了“美团月付”这个功能，其实这个和花呗差不多，这个月使用，下个月还款，的确很方便。美团还可以使用银行卡支付，这也是很方便的。美团不能使用微信支付只是系统软件的问题，目前来看，还没有出现美团与微信之间的纷争。
对于这件事情，用户最担心的就是美团不能使用微信支付，可能会对自己造成一些麻烦！对于这件事情，你们还知道其他的吗？欢迎大家在评论区留言！
具体如下：
1 第一步，点击并打开美团外卖，接着进行点餐，然后点击页面底部的提交订单选项。
2 第二步，来到支付订单页面后，点击选择微信支付。
3 第三步，选择微信支付后，点击页面底部的确认支付选项。
4 第四步，我们可以看到如下图所示的弹出选项框，点击选择微信图标。
5 第五步，来到确认交易页面后，点击下图红框中的立即支付选项。
6 第六步，点击窗口右上角的使用密码，接着输入微信软件的支付密码，完成后，我们就成功使用微信来支付了美团外卖。
5月24日上午10时28分后
由于微信支付
出现小范围短暂宕机状况
部分用户点餐受到了影响
无法在美团、京东等
支持的第三方支付通道平台
通过微信完成支付
对此美团回应称，目前已配合微信完成了修复工作。
美团方面表示，当日上午10时28分，美团接到微信支付系统出现异常抖动的通知后，立即与微信团队配合进行了修复。
对此美团方面公布的信息显示，这次微信支付异常出现在10时28分至11时13分之间，历时45分钟。
此外美团方面还披露，另据多位网友反馈，除美团、京东、拼多多等支持第三方支付的线上平台受到影响外，部分服务商旗下的微信支付线下收款码也在同一时间段出现了暂时无法支付的情况。不过截至11时13分，微信支付渠道已经全面恢复正常。
网友评论
送优惠卷就原谅你
新晚报综合北京日报客户端
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美团网目前支持的支付渠道有很多种：包括支付宝支付/银行卡支付/银联支付/微信支付/财付通支付，这几种支付方式都是独立运行的，如果当您发现系统繁忙时，可能导致的原因有以下几种：1微信支付端的系统升级，手机退出页面后重新登录再次尝试；2美团手机客户端的系统繁忙，可能是个别项目限量或特殊优惠项目购买人次过多导致系统繁忙，退出页面或取消当次购买，稍后重新登录尝试即可；
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