三星S6 Edge+电源键失灵、home键退出失灵是怎么回事?

新手学堂026

三星S6 Edge+电源键失灵、home键退出失灵是怎么回事?,第1张

可能是手机自身产品问题。

具体解决方法如下:

首先将手机彻底重启。问题出现后,电源键可能出现时灵时不灵情况,不能正常开关屏幕,这时重启手机,电源键功能会恢复。方法:同时按住电源键、音量-、home键,10秒左右,这是屏幕会亮,出现绿色的警告页面,这时别乱按,仔细阅读提示内容,我们只需要将手机彻底重启,不需要恢复出厂设置,如恢复出厂设置的话,手机里资料信息全没了。按音量-键。如没反应,那就同时按住电源键、音量-、home键,10秒左右,手机就重启了。电源键功能恢复。主屏幕键死掉了,但指纹识别是正常的。虚拟屏幕按键。

下载安装虚拟按键:下载一个主屏幕键app安装,有好多类型款式的虚拟屏幕按键软件,根据喜好。有菜单键、home键和返回键,可根据喜好设定要哪个,摆放位置。注意要允许程序自动启动,并赋予跟踪手势权限。虽然没有实体按键方便快捷,但也可以解决按键不灵的问题。

建议进行以下操作:

1重新开关机

2如果手机贴有贴膜,取下后测试

3备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置

若问题依旧,为了更针对性的了解并解决S6 Edge手机出现的问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。