手机若出现黑屏情况，建议您：1长按电源键（部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上）重启机器尝试；2连接充电器查看是否有充电显示；若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
1 三星S4手机摔了一下就黑屏了,其他功能都正常就是屏幕不亮怎么办
1，出现这个情况应该是你的手机出现了假死的原因造成的，多数是因为你的手机里的程序进程卡死造成的，解锁屏幕的时候进程加载失败造成的，这了叫睡死了，一般重新启动一下手机就可以了，没什么大的影响的。
2，如果启动手机后还是不行的话，就要判断一下你的手机的锁屏软件是不是有问题，如果锁屏软件有问题的话，可以考虑再换一个锁屏的软件安装上，比如go锁屏之类的，都是很不错。
3，再一个看看你的手机里是不是其它后台程序在运行造成的锁屏软件卡死，或其实程序冲突造成的，排查一下你手机里有哪些后台程序在运行，然后把一些可疑的程序结束掉就行了。
4，还有就是不要把锁屏软件安装在sd卡上，这样也容易造成手机在解锁的时候出现死锁的问题，因为有些sd卡兼容性不是太好，所以容易出问题。
2 三星S4手机摔了一下就黑屏了,其他功能都正常就是屏幕不亮怎么办
1，出现这个情况应该是你的手机出现了假死的原因造成的，多数是因为你的手机里的程序进程卡死造成的，解锁屏幕的时候进程加载失败造成的，这了叫睡死了，一般重新启动一下手机就可以了，没什么大的影响的。
2，如果启动手机后还是不行的话，就要判断一下你的手机的锁屏软件是不是有问题，如果锁屏软件有问题的话，可以考虑再换一个锁屏的软件安装上，比如go锁屏之类的，都是很不错。 3，再一个看看你的手机里是不是其它后台程序在运行造成的锁屏软件卡死，或其实程序冲突造成的，排查一下你手机里有哪些后台程序在运行，然后把一些可疑的程序结束掉就行了。
4，还有就是不要把锁屏软件安装在sd卡上，这样也容易造成手机在解锁的时候出现死锁的问题，因为有些sd卡兼容性不是太好，所以容易出问题。
3 我的三星S4摔到地上了,黑屏了,什么问题
您好：
根据您描述的情况，有可能是手机屏幕或内部硬件损坏，建议您将手机送至就近的三星服务中心做进一步检测维修，具体服务中心地址请您访问：
//support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=_ppc_support_service_repair_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：/ask
4 三星S4手机摔了一下,屏幕玻璃没有坏,但就是黑屏,什么原因,修
手机受到强烈震荡或挤压后，有可能会照成元器件的虚焊，短路，屏幕局部损坏或排线座虚接、手机壳变形等情况，需要对三星手机硬件实物进行现场检测，才能具体进行判断。
为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件、是否在包修范围及维修价格。
所处地区是否有三星电子服务中心查询：可访问三星官网\售后服务栏目，即可查询到就近的三星授权服务中心的****及地址
5 三星s4摔了后开机黑屏指示灯和感触键都会亮到底是什么原因
手机黑屏的原因：
1一般情况下的手机在存储东西过多时，想来很多朋友都能感觉到手机运行速度过慢，而当自己的手机在所能带动的内存有百分之80被占用的时候就可能出现死机的情况。
2这个就是手机屏幕的接触出现了松动，并不是什么很大的问题，但是却能直接导致手机黑屏，很难发现又要经过好多测试才能找到，一般都是手机遭到摔碰导致的。
3很多的手机在用了很长的时间后出现黑屏现象很常见，主要原因就是因为手机电池的有效使用时间就是1年，或者是三年的却在一年出现了问题，过度使用导致了手机的电池老化，电压不足。
4现在的智能手机的应用软件有很多，但是偏偏有一些软件天生冲突，这也是能导致黑屏的，所以安装很多软件后黑屏，基本都是这个原因。
5很多人都热衷于刷机，用更好的系统，其实有些系统手机并不是很支持，还有的就是刷机并不完整，导致以后在用的时候难免经常黑屏。
三星S4手机开不了机，一点反应都没有，处理方法如下：\x0d\（一）可以试着先扣掉电池，然后装回，重新开机，（如果是内置电池）按住开关键，按住几秒后，如果手机能震动的话，画面就卡到logo标志不能进系统。说明你的手机是系统故障，建议在手机的官网找到相对应品牌的刷机包，进行刷机就能解决。\x0d\对手机刷机的方法如下：\x0d\（1）首先，必须得到相应官方网站上去查找与手机类型相匹配的原版ROM固件包。找到后，下载到手机SD卡指定目录中\x0d\（2）拆下手机电池，将SD卡安装到手机中。然后再安装上电池，同时按住“音量+”和"“音量-” 、“开机键”三键不放，就会自动进入“Firmware Update”界面。\x0d\（3）在此界面中，程序会自动安装原版固件ROM包。此时，无需操作手机。当手机重启之后，ROM包升级完成。此至，手机又恢复至正常状态了\x0d\（二）如果长按开机键后 不能震动。画面没有点亮，并且还是黑屏，说明: 电池和主板, 屏幕 三个方面出现硬件故障，靠刷机是不能修复的，哪只能送售后服务了，进行硬件修理。
三星手机若出现黑屏情况，建议您：1长按电源键（部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上）重启机器尝试；2连接充电器查看是否有充电显示；若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
