保修12个月，机头、线冲、座冲、蓝牙耳机，保修6 个月，电池、存储卡、数据线、手写笔 ，保修3个月，外接有线耳机、外接连接线 ，Galaxy。
根据三包条例,手机从购买日期计算, 在7天之内如果出现性能性故障，可以进行退机，换机 ，维修。
保修注意以下情况所产生的故障不在免费保修范围之内，进水外壳的正常磨损，强烈震动或挤压后因物理损坏造成的故障，如摔坏或压坏，显示屏破裂，保修标签破损或保修单据遗失。
手机保修1年其中修理的时间不算，例如返厂修理1个月，那么保修期就顺延1个月 ，返厂修理因素有很多。
保修期， 是指厂商向消费者卖出商品时，承诺的对该商品因质量问题，而出现的故障时提供免费维修及保养的时间段，有保修期的产品主要是指， 电子电器产品，交通工具，机械，建筑产品等等。
三星固态硬盘保修期限如下：
960 PRO系列：5年
960 EVO系列：3年
850 EVO系列：5年
750 EVO系列：3年
830/840系列：3年
840PRO系列：5年
840EVO系列：3年
850PRO系列：128GB/256GB--10年或150TBW
512GB/1TB--10年或300TBW
850EVO系列：120GB/250GB--5年或75TBW
500GB/1TB--5年或150TBW
TBW为总计写入字节数
注意：包修流程请您先联系包装盒上经销商咨询包修事宜，也可以联系碧真公司咨询。
