如果您的手机因系统故障无法正常使用，由于三星官网没有提供刷机软件包，官方不建议您自行刷机，为了更好地帮您解决，建议您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，需要由工程师帮助处理。
我有一个老手机，就是三星sm-g3812。但是开机时只有一个沃的符号，也就是说变成砖块了，怎样刷机
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