您好:
若手机充电较慢,建议您:
1关机取出电池,使用橡皮擦拭电池触点,然后将电池重新插入到手机中。
2检查关机充电时是否也出现充满电的时间较长。
3若仅是开机充电出现,建议充电之前结束后台程序。操作:待机界面-长按主屏幕键-任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。
4建议使用原装直充充电器充电。
5更换其他原装电池尝试。
6备份数据,将手机恢复出厂设置(设定-重置/隐私权-恢复出厂设置)。
7更换电源插座充电尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
具体当地服务中心地址请点访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎访问三星服务预约:
https://support-cnsamsungcom/suppor
偶尔用一次可以
三星note3标配充电器输出功率是53V/2A,而其他手机充电基本上为5V/1A或者5V/2A,电压达不到note3的要求,所以充电速度会变慢。
现在的手机都是锂电池,锂电池有个特性就是当电量非常低时,会启动锂电池保护,此时手机不能开机、充电初期也没有反应,当然也是可以充满电的,就是充电时间会变长很多。
给note3充电最好使用原装数据线,因为note3充电参数与众不同,数据线材质也会影响充电速度。如果note3数据线损坏(线变细、断了一部分),也会导致数据线损坏。