安卓手机升级系统/固件操作方法有如下：
1Fota方式升级：通过手机设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。
2连接电脑使用S 换机助手或Kies软件更新（型号不同，使用的PC软件不同）：
通过Kies方式升级：
1）在电脑中下载安装Kies软件
注意：下载安装kies时手机与电脑不要连接。
2）安装后手机和电脑通过USB连接，打开Kies软件，如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示，点击升级即可。
通过S 换机助手升级：
1）电脑中下载安装S 换机助手 PC 版
2）将手机与电脑连接后，下滑屏幕顶帘-已连接进行充电-选择"媒体设备（MTP）"。
3）开启电脑中的S 换机助手，若手机有系统/固件更新版本，软件上会弹出更新提示，点击更新即可。
3送到三星服务中心升级：携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助您升级。
三星N7108D4G
主屏尺寸： 55英寸
主屏分辨率： 1280x720像素
后置摄像头： 800万像素
前置摄像头： 190万像素
电池容量： 3100mAh
电池类型： 可拆卸式电池
CPU： 四核
内存： 2GB
四核，安卓41，全新S Pen
尊敬的三星用户，您好，非常抱歉给您的使用带来了不便！
根据描述，建议您尝试以下操作：
1、更换充电器尝试。防止因充电器接触不良引起。
2、备份好个人数据（电话簿、短信息、照片等）恢复出厂设定（设定-重置-恢复出厂设定）。防止因软件冲突引起。
如以上操作仍未解决，为了快速有效地解决问题，我们建议您携带上购机发票、包修卡、平板产品和充电器到当地的三星服务站进行检测。服务站地址详细查询：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望对您有所帮助，祝您生活愉快！
欢迎您在三星平台提问:http://supportsamsungcomcn/ask
