问题一:企业公众号应该如何运营? 关于如何做好企业公众号,我做了几个方向的总结,希望能够帮助到你们。
1、清晰定位,明确理由
做企业公众号首先要从受众的角度来想一想我为什么要关注你?关注你对我有什么用?比如做美容的,不要直接做品牌账号,你可以做一个美容百科全书。可能你四天都在讲方法,分享技巧,但是有一天你发了一个广告,会让关注的人更容易接受。
如何对企业公众号进行有效定位呢?
一、行业+技巧,企业所属的行业与技巧方法的结合;
二、行业+评论,通过评析行业来切入企业信息;
三、企业+人群,企业属性与特定人群的结合;
四、企业+亚文化,企业属性与互联网亚文化的结合;
五、地域+行业+资讯,企业的地域属性、行业内容与资讯的结合。
2、只要种子,不作KPI
于企业微信公众号而言,粉丝并不是最终目标,只要有种子粉丝并转为种子用户这才是目的。单纯的依靠KPI做考核,只会把运营的行为变得不那么人性和情感化,换做任何人面对一个冷冰冰的面孔都不会产生兴趣。依靠数字来说话,难免会让运营者失去了方向,忘记了本身应有的价值使命。
3、丢掉包袱,创造价值
丢掉企业包袱,让公众号不再单单成为企业及品牌的发声筒。传播的实质是传,不是播。要让你写的内容使受众帮你传给朋友,这样的内容一般符合以下某个条件:
第一, 跟自己有关,对自身有用;
第二, 颠覆常识,解决疑问;
第三, 借势热点,表达想法;
第四, 帮助别人,塑造形象;
第五, 有趣冷门,寻找谈资;
4、活动为辅,注重互动
活动为辅,不建议把系列活动的那套搬过来。很多热门事件或创意活动不是规划出来,可是需要创意的苗头,灵感一现。企业微信公众号是要真真地体现企业特色。比如情感类账号,可以每周定时回答粉丝情感中碰到的各种困惑,与粉丝一起解决追与被追的那些过程事。
5、功利内显,用心外延
企业公众号是企业的产物,难免少不了老板的商业利益及销售要求。可这并不等于就把账号做成卖东西、卖服务。有时候,我们不妨多转一个弯,只推荐好的东西与服务,顺带把自己的产品捎上。二来对粉丝来说不会产生太大排斥心理。功利不可少,但要内显,自己知道就好。
问题二:微信公众号如何运营? 1、针对微信的认证对提升企业的信任度很重要,所以想尽一切方法早一点通过微信认证,越往后越难办理,先大乱后大治。
2、千万不要一个人坐在家里学习微信营销,要经常去一些微信营销的QQ群,看一看大家都在聊什么,在这些群里你能学到很多东西。
3、推送,不一定要每一次都推送文章,推广一些小的知识和技巧,以及笑话。旅游,自驾,也是很好的方法,只要能帮助到潜在顾客和读者都可以,每一次都推送一条跟微博一样的内容,因为信息量小,不会影响订阅客户的生活,并且可以学到新的知识,这样的公众账号是很受欢迎的。
4、 见到很多人,经常用微信向自已的朋友推销产品,这是错误的做法。这么做可能会让你失去这个朋友,如果你想利用微信做生意,请重新申请一个账号,用来销售产
品,千万不要向自已的朋友推销产品,这样会让朋友感到你这个人太没有人情味,太功利什么都跟着利益跑,很多朋友都会离你而去。
5、微信的内容,选择合适的很重要,经常去和相关的微博和网站里获取一些行业里的,做微信营销要重视细节。并且图文要匹配不能文不对图。细分版块,因为版块是供不同层次客户选择分享的,也是让读者有挑选的余地。
6、推送内容,晚上或者下午推送内容最好,因为要考虑这些时间段读者有足够的时间来阅读,白天推送内容,适合做产品的促销,当时顾客可以订购产品,带来产品真正的销售。
7、企业先学好服务500、1000个微信客户,用户多少不代表营销能力,仅仅是一个数量,用户的互动价值和关注价值才是微信营销的核心,多创造和读者沟通的话题,读者关心的话题让整个公众账号活跃起来。
8、水不流动就变成死水,公众账号没有活跃度就是一个死号,所以每天的内容编辑是活跃的核心价值,如果三天打鱼两天晒网就没有任何价值。
9微信营销要结合当地市场的消费观,地理文化,地域文化等一切作为参照,否则你所有的内容和辛苦都白费,经营微信营销的企业应该为行业带去独立的见解,推动行业发展为主导,服务顾客为导向
。
10、重视互动。因为它不像微博,可以吸引大量的人转发和评论,只有通过与顾客的沟通来取得顾客的信任。
11、在准备营销产品之前,做好整个产品营销策划,推送的内容最重要,因为内容会直接影响读者的购买,内容预热是最好的方法。预热多久很关键然后铺垫最后达成成交。
12、现在大家有一个误区,希望一切都通过微信营销来实现,最终要顾客购买产品之前,不要忘了让顾客拔打订购电话,人与人交流最能解决购买当中的疑问。
13、做微信营销,最好结合腾讯的其他产品一起使用,如QQ和QQ空间一起使用,达到的营销效果更好,因为未来的移动互联网营销将会是走向人脉关系链的营销。
14、做微信营销就等于在做一本行业精刊,关键在内容的质量。高质量的内容会得到众多人的分享,会形成病毒营销。小而美的内容策略。
15、微信的功能本身已经固定了的,真正能使微信营销发挥作用的是后台编辑内容的团队,他们的版面设计能力,审美观,对行业的独立见解直接影响微信营销的威力。
16、有人问:微信是不是营销工具我说,你认为是就是,你认为不是就不是,一把刀你用它来杀人它就是杀人工具,你弃之不用就是一块破铁。不要与人争论,腾讯心知肚明。
17、很多草根想按微博大号再玩微信,想弄个微信大号,这样的做法行不通,在很短的时间里获得大量的粉丝,并且是正规的操作,而且很容易被腾讯封掉,微信营销更适合企业。
18、做好精准的关键词回复功能,这样能指导读者,通过什么样的方式更了解你本人和你的企业,获得读者的信任
19、认真分析自已的行业,是否需要用微信公众平台>>
问题三:请问公众号怎么运营?怎么才能吸引人关注阅读? 1、针对微信的认证对提升企业的信任度很重要,所以想尽一切方法早一点通过微信认证,越往后越难办理,先大乱后大治。
2、千万不要一个人坐在家里学习微信营销,要经常去一些微信营销的QQ群,看一看大家都在聊什么,在这些群里你能学到很多东西。
3、推送,不一定要每一次都推送文章,推广一些小的知识和技巧,以及笑话。旅游,自驾,也是很好的方法,只要能帮助到潜在顾客和读者都可以,每一次都推送一条跟微博一样的内容,因为信息量小,不会影响订阅客户的生活,并且可以学到新的知识,这样的公众账号是很受欢迎的。
4、 见到很多人,经常用微信向自已的朋友推销产品,这是错误的做法。这么做可能会让你失去这个朋友,如果你想利用微信做生意,请重新申请一个账号,用来销售产
品,千万不要向自已的朋友推销产品,这样会让朋友感到你这个人太没有人情味,太功利什么都跟着利益跑,很多朋友都会离你而去。
5、微信的内容,选择合适的很重要,经常去和相关的微博和网站里获取一些行业里的,做微信营销要重视细节。并且图文要匹配不能文不对图。细分版块,因为版块是供不同层次客户选择分享的,也是让读者有挑选的余地。
6、推送内容,晚上或者下午推送内容最好,因为要考虑这些时间段读者有足够的时间来阅读,白天推送内容,适合做产品的促销,当时顾客可以订购产品,带来产品真正的销售。
7、企业先学好服务500、1000个微信客户,用户多少不代表营销能力,仅仅是一个数量,用户的互动价值和关注价值才是微信营销的核心,多创造和读者沟通的话题,读者关心的话题让整个公众账号活跃起来。
8、水不流动就变成死水,公众账号没有活跃度就是一个死号,所以每天的内容编辑是活跃的核心价值,如果三天打鱼两天晒网就没有任何价值。
9微信营销要结合当地市场的消费观,地理文化,地域文化等一切作为参照,否则你所有的内容和辛苦都白费,经营微信营销的企业应该为行业带去独立的见解,推动行业发展为主导,服务顾客为导向
。
10、重视互动。因为它不像微博,可以吸引大量的人转发和评论,只有通过与顾客的沟通来取得顾客的信任。
11、在准备营销产品之前,做好整个产品营销策划,推送的内容最重要,因为内容会直接影响读者的购买,内容预热是最好的方法。预热多久很关键然后铺垫最后达成成交。
12、现在大家有一个误区,希望一切都通过微信营销来实现,最终要顾客购买产品之前,不要忘了让顾客拔打订购电话,人与人交流最能解决购买当中的疑问。
13、做微信营销,最好结合腾讯的其他产品一起使用,如QQ和QQ空间一起使用,达到的营销效果更好,因为未来的移动互联网营销将会是走向人脉关系链的营销。
14、做微信营销就等于在做一本行业精刊,关键在内容的质量。高质量的内容会得到众多人的分享,会形成病毒营销。小而美的内容策略。
15、微信的功能本身已经固定了的,真正能使微信营销发挥作用的是后台编辑内容的团队,他们的版面设计能力,审美观,对行业的独立见解直接影响微信营销的威力。
16、有人问:微信是不是营销工具我说,你认为是就是,你认为不是就不是,一把刀你用它来杀人它就是杀人工具,你弃之不用就是一块破铁。不要与人争论,腾讯心知肚明。
17、很多草根想按微博大号再玩微信,想弄个微信大号,这样的做法行不通,在很短的时间里获得大量的粉丝,并且是正规的操作,而且很容易被腾讯封掉,微信营销更适合企业。
18、做好精准的关键词回复功能,这样能指导读者,通过什么样的方式更了解你本人和你的企业,获得读者的信任
19、认真分析自已的行业,是否需要用微信公众平台,其实很多中小企业和>>
问题四:微信公众号如何经营 您好, 明确每一次沟通、互动、推送的对象是谁,读者对这个人越了解,信任度就越高,包括他的公司职位、姓名、****。简单方显核心,不要把自己的微信公众账号变成万能的功能应用,这些功能只会淡化企业核心价值。
2微信营运的目的是维护顾客关系,用99%的时间培养顾客的信任感。不要老想着促销,一月拿出29天的时间培养顾客,1天的时间促销可能更有效。请暂时忘记销售。微信营销没有任何营销秘诀,拼的是投入和执行力,想不投入就想获取大量粉丝是不可能的,不要只盯着3个月获取90万粉丝的案例,先想想人家投入了多少资金,投入了多少人力,如果你不想投入太多资金,你可以选择投入时间,再加上执行力到位,你的目标一样可以实现。
3不要忙于每一天推送大量的内容给潜在顾客,创造可以跟读者沟通的话题,你要知道所有价值都来自沟通,推送再好的内容,不如跟读者认真细致的沟通一次。不要被那些3个月100万粉丝的案例冲昏了头脑,粉丝再多,如果不能转化成价值,依然毫无用处。我们需要的粉丝是那些目标粉丝,粉丝的质量比粉丝的数量更重要。
4关注竞争对手的微信,如果你关注了50个竞争对手的微信,就会有50个账号在教你怎样做好微信营销。你要做的就是优化他们所有的方法。记住:竞争对手是最好的老师。
5新手开始学习玩微信,从关注优质的微信开始学习,记住那些优秀玩家的方法,最好每天都能拿笔记下来,自已对比一下哪些地方可以做得更好,更有利于自已以后的运营。认真分析自已的行业,是否需要用微信公众平台,其实很多中小企业和个体老板,只要利用微信朋友圈就可以做生意,比如理发店、美容店、餐饮店、快餐店等等。
6怎样创作内容,内容一定要原创吗,不一定,如果你不想打造行业第一领袖的地位,内容不一定要原创,可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的观点!我们尊重顾客,可是千万不要讨好顾客,取消关注的迟早会取消关注,只要你一直提供价值,留下的总会留下来。
7微信营销要靠渠道,拥有渠道的好处就是,每一天你都能获得稳定的粉丝,而不是一天进500粉丝,再过3天就没有粉丝关注。做微信营销是做个人微信还是做微信公众账号,我想这两个并不矛盾。可以兼顾运营,如果你本人运作1到2个人的店面的话,建议用个人微信进行运作,如果是大店的话,一定要用上公众账号。
问题五:企业的微信公众号要怎样运营?营销运营的步骤有哪些呢 企业的微信公众号运营是一门学问。
从昵称到账号,都是需要推敲的
内容营销方面
新闻营销
菜单等站内营销
还有吸粉的运营营销
没有固定的模式,具体要看企业的需求
问题六:企业微信公众号怎么运营 1注册一个微信公众平台,现在微信公众号有订阅号、服务号、企业号三种,如果你想用微信公众平台做营销,那么就选择订阅号,如果是用来做产品展示跟销售那么就选择服务号。
2命名 因为公众号的名字一旦设置成功则不可更改,所以命名一定要慎重,要根据自己实际需要来确定,如果是以吸粉为目的,那么就起一个大家比较感兴趣的名字,如果是做品牌宣传,那么最好以自己的产品名称或者公司名称来命名。
3完善相关信息 比如头像、介绍、公司名称、所在地等等,其中头像跟介绍是很重要的,头像就跟人的脸面一样,人长得漂亮更容易受欢迎,介绍更为重要,你的介绍直接决定着读者是否关注你。
4微信认证 订阅号跟服务号都有自定义菜单这一功能,但是订阅号只有在认证之后才能开通,如果是企业做,建议最好认证,并开通自定义菜单功能,因为自定义菜单突出的是客户体验,自定义菜单做的好,客户体验就会好,客户才愿意持续关注你。
5图文消息推送 所有的微信设置都做好后,接下来就是微信平台图文消息推送了,图文消息的选择是很重要的,直接决定你的粉丝忠诚度,如果你发的消息内容不能引起粉丝的关注,那么就很容易掉粉,因此在图文消息撰写一定要抓住粉丝的心,要分析你的粉丝是属于那种群体,想要的是什么内容,哪些内容他们会分享转发,根据数据分析,20%的微信用户会在订阅号中选择文章阅读,而剩下的80%则选择在朋友圈阅读,因此,一定要抓住这20%的人群的心,只有文章获得他们的认可,他们才会在朋友圈转发。
6微信平台的二次开发 微信公众平台现有的工具跟功能相对来说是很单调的,因此如果想做好一个微信公众平台需要更多的功能来支撑,比如微现场、微测试等等,但是功能是死的,能不能做好还要取决于你能否有好的创意把这些功能充分利用起来。
7粉丝的互动与维护 很多微信公众平台的运营者对粉丝的维护没有过多关注,大家都是只关注如何吸引更多的粉丝,如何获得更多的阅读量,对已成为自己公众号粉丝的客户却不再做后续的维护,导致掉粉现象严重,或者粉丝成为僵死粉,很多大号号称百万粉丝,可是其图文阅读人数却连百分之一都达不到,因此跟粉丝的互动一定要做好,可以每隔一段时间就做一次微信活动,粉丝发的消息一定要第一时间回复。
总结 相信只要以上几点做到位,你的微信公众号一定会受欢迎。
问题七:怎样运营出一个有吸引力的微信公众号 您好!很高兴能为您解答, 招数一:建立一个有吸引力的微信公众平台
万事开头难,在进行微信营销之前,首先要做的就是建立一个有吸引力的平台。不少企业在开设账号时,都会不假思索的把企业的名字作为账号,其实这种行为过于自恋。如果你在当地并不是特别的有名气,或者并不拥有大批的忠实拥趸,这样做并不是理智的选择。因为对于微信用户来说,他们更在意的是,关注你有没有直接的好处?能否为他们带来实惠?所以,举一个简单的例子,美味川菜显然比某某饭店更有吸引力,自动长粉的可能性也更大。
招数二:注意线下的口碑营销
微信只需要扫一扫就能加关注,但如何让消费者有扫的兴趣就非常有学问了。不少企业恨不得把每种宣传资料上都印上微信二维码,但最终效果却并不好,原因就在于鱼饵放少了。笔者所在的城市,有家面包店的微信平台运作的非常好,总结经验后发现,一方面他们的产品非常棒,只要品尝过的人都赞不绝口,口碑非常棒;另一方面,他们吸引消费者关注微信的理由也很充分,只要关注它,就能第一时间获得免费试吃的机会,获得打折优惠的资讯,对于经常去那里购物的吃货来说,这一招是十分有用的,粉丝数量肯定狂涨。
招数三:微信内容一定要换位思考
在这个时代,人们缺少的并不是资讯,而是对她们有用的资讯。所以,在发布微信内容时,千万不要一厢情愿的狂发各种广告,要知道,用户放弃关注你也只是一秒钟的事情。每个微信用户都拥有一大堆的好友,但真正能让他们喜欢看的永远只有少数几个,企业如果想让用户时刻关注你的动向,喜爱上你的广告,就一定要讲究内容发布技巧。记住,用户喜欢的内容一定有优惠促销、好玩的信息、能让人感动的话语、有吸引力的活动等,发布要少而精,切忌变成垃圾制造者。
招数四:丰富的第三方应用
你的微信公众平台要想变得独特,就必须为粉丝贡献特别的价值。但笔者与不少企业中负责微信平台推广的部门沟通时,他们会表示没有开发经费或者缺乏应用开发的技术等等。其实,这并不是问题。现在的微信第三方应用提供商已经比较多了,开发的应用也较为成熟,像最为有名气的微聚俱已经拥有可 智能客服、微团购、刮刮卡抽奖、幸运大转盘、优惠弧⑽⒌餮小⑽⑼镀钡榷嘀种悄苡τ茫只需要加载进你的微信平台,就能轻松帮助粉丝实现丰富的使用体验,相对于竞争对手来说,你是不是更具优势呢?
微信对于企业今后的营销一定会发挥越来越大的作用,但先尝试者未必会收益,因为收益的前提必须是用户喜欢你,愿意听你的!
问题八:公司新开了企业公众号和微博,要怎么运营好? 微信公众号是需要关注的人才可以接收到消息,或者用户分享才能曝光,所以最先做的是涨粉丝。
宣传
活动
微信公众号:
在你们的公司官网挂上你们微信二维码,多发发原创有质量的原创文章
线下做活动时结合微信公众号。在微信公众号里面组织活动(优惠券等)
微信公众号是服务型比较高的软件,所以一定要有活性,让用户觉得账号有价值,才会持续关注,这只是简单的说说,主要还是要靠你们运营
微博
微博跟微信不一样,微博不管有没有人关注你,都有曝光量,但是会在优先展示用户关注账号的内容,所以,微博可以结合当下最流行的时间,可以创建话题,也可以在微博里面找一些网红做转发等。同时微博也有推广信息,价格也不是跟高,你可以了解一下
最主要还是要结合你公司的产品,和客户群体做运营,00后和90/80后的重点关注,或者说个人或者企业对于产品侧重点在哪里,找用户痛点下手,是很容易得到关注的
问题九:我刚创建了一个微信公众号,想知道怎么运营 关于微信认证:不过暂时只支持 、传统媒体、明星等非企业类型的订阅号申请全新的微信认证,现在你依然可以申请腾讯微博认证,认证会给人安全感,也有利于你微信在搜索排名,所以推荐认证你的微博再关联你的微信。
关于编辑细节:编辑图文的时候除了关注内容、外,分段、标点、错别字都需要多次推敲,大家眼睛都很犀利,有时错一个字,都有粉丝指出来。如果错得多了,粉丝会对你的用心程度打折扣。在选择的时候尽量选择适合手机观看,而且清晰专业的。注意排版,建议在手机上预览,修改,再预览,直到你的图文完美呈现。字体加粗不同颜色突出重点也要好好把握,形成你独到的风格。此外,标题非常之重要,标题会影响文章的打开率。
关于菜单和自动回复:在私人管家添加关注的时候自动回复我是这样设置的:您眼力不错,关注=选择了顶端生活!感谢您的关注,发布酒店知识、葡萄酒与茶、装腔指南、旅行攻略、高端资讯。回复H,查看主菜单。欢迎您和互动,消灭零回复,做中国最Professional,最Elegant的就是我们的目标。
消息自动回复:我不建议使用,就像你和朋友聊天一样,朋友设置自动回复,你会有砸手机的冲动。除非你是在活动的时候,你添加消息自动回复告诉怎么参与活动,增加活动参与率。举办活动的时候,建议修改被添加自动回复告诉粉丝如何参与,吸引新粉丝参与活动。
关键词回复:一定要好好用,这相当于你雇佣了一个机器人24小时为你推送消息。很多人设置回复数字来获取相关图文,其实我建议是用关键词。看下图,每人经过不同的关键词就可以了解到他感兴趣的文章,除了通过菜单,我还在微信图文文末添加了私人管家部分文章导读,添加关键字和相关文章,这样还可以吸引未关注你的人来关注你。这5天消息有151页,每页有20条,一共有3000条消息,每天消息量达到600条。
关于如何推广微信公众号。
微博推广、微信导航网站收录、和朋友互推,没有大号的帮助你还是专注的内容,等你有了一定关注者,你可以在QQ群里搜索微信互推,加入一些有质量的群,在里面找到和你微信定位类似,而且一个关注数量级的微信号互推,互推一次增加几十到几百粉丝不等,互推做到有诚意,有诚信。QQ群论坛豆瓣就不多讲了,总之哪里有你微信定位的关注者,你就要去哪里找他们。
关于微信预告。
在你要发布某项重磅的图文消息或者活动的时候,不妨提前一天或几天在微信和微博预热下,吊足胃口,有人感兴趣,那么大开率也会更高。
关于发送时间。
每个微信号的发送时间都不同,仁者见仁智者见智,我的微信发布时间是每天的上午十一点左右,不早不晚,同一时间发送有利于培养关注者的阅读习惯,到点了有图文可以阅读了。有一点需要提及,有人认为周末的时候不需要发重要内容,当大家都有这种想法的时候,你需要坚持你的风格和质量,大家不重视周末的时候,你的内容恰恰会收到关注者重视,有时候我们在周末的新增关注人数超过平时,不过还是建议周末发一篇娱乐性较强的文章。
关于内容为王。
人人都知道这一道理,图文内容不需要全,或许你比较偏门,比较有特色,那你更容易存活下来,你微信讲笑话很厉害,改天出现一个发心灵鸡汤的就可能把你取代了。顺便说下鸡汤不能发太多,太多你也吸引不到你定位的粉丝,不是目标粉丝,最终也会离开你。现在微信公众号的内容同质化很严重,今天你发,明天他发,有的只是改改标题就重新包装出现了。
关于转载。
微信上有的自媒体是自己创作,但是创作一段时间后发现没有什么可以写的了,避免不了要转载一些和自己微信定位类似的文章。是否需要注明出处呢我认为一定要。第一是尊重原作者,第二>>
问题十:怎么样才能把微信公众号运营好呢? 微信运营首先要做好微信定位,再就是搭建好微信站点,把粉丝拉进来了总要有利可图才能留住人,我现在用的微答平台弄的微信网站,可以下单送货,我做的是超市快消品。
问题1、假如你想知道已存在的好友是谁分享的名片,只能查到来源,不能查到是谁分享的。操作方法:
打开微信-点开那个好友的微信-点他的头像-选择更多信息-就可以看到是通过什么方式添加的,但看不到是谁分享的。
因为微信可以不用加好友就可以分享微信,所以是查不到的。
问题2、你是不是想用一些方法想通过统计,来知道是谁分享你的名片
可以通过微信企业号来操作
第1,在企业号左上角的“三”点一下,显示自己的名字,再点一下那个二维码→对外名片中,可以查看自己的对外名片,点击右上角的三个点可以对名片的内容和样式进行修改,然后点击发送到微信就可以了。
第2,微信客户将收到带有个人企业微信二维码的。长按下并扫描后,单击添加它。
让老客户进入自己的企业微信个人信息页,点击右上角的三个点,选择把她推荐给朋友即可。
这样一来,我们就可以通过老客户转介绍,获得更多的新客户了~
在这个时候,客户把名片推荐给朋友的时候,有朋友添加我们的时候,我们会看到通讯录显示是通过那个微信号推荐的,不过添加后也是看不见的,起码可以在刚添加的时候知道是谁分享的。