请你根据下面两点尝试一下：
1请你先备份数据（方法是打开系统与安全～备份～新建备份。），然后再，进入recovery（关机，按住音量上+开机键进入recovery）模式，清除缓存，清除用户数据，清除所有数据，恢复备份的时候，设置和手机里面的第三方安全软件这两项不要恢复。尝试可否正常使用。
2，如果还是不行，建议你使用线刷按照下面的方法重新刷一次完整包，下面的刷机教程您可以参考一下：
A你先在小米官网下载个适合你机型的您需要的MIUI 线刷包。
vivo手机可进入手机设置--系统管理/更多设置--关于手机或进入设置--我的设备--更多参数中即可查看手机的IP地址。部分机型需在连接WiFi时，进入设置--WLAN--（左菜单键）--高级设置中查看手机的IP地址。
