一般这种情况手环应该是坏了，我也是，新买的拆了包装发现手环3黑屏了，情况和你一样。这时候可以进入米家APP，填写你的手环包装上的编号（既包装或米粒主体上条形码下的那一串数字），然后申请维修，填上维修原因和收货地址。然后完善信息。再过了一会儿，你打小米客服电话（包装上有，400那个），问客服能不能审核通过，然后客服会发过来一条短信。按上面的地址寄出去，维修好以后维修人员会寄回。
1不管你用的什么手机，首先到应用市场下载一个叫做“小米运动”的软件。
2安装完成后打开软件，需要用到我们的小米账号进行登录。
3注意到右下角“我的”。
4然后点击“添加新设备”。
5选择手环。
6这时手机会自动打开蓝牙，只要保证手环处于开启状态，稍等片刻便能连接成功。
绑定完成，回到首页，在小米运动的首页上进行相关体验吧。
进入小米运动，查看是否处于连接状态，如果处于连接状态或者说可以连接但是屏幕不现实，查看是否是屏幕亮度不行了，如果是一点光都没有，那就售后。
如果不处于连接状态或者无法连接，充电器也无法充电，用刀片或者钥匙刮一下充电器和小米手环的接触位置，有可能是因为氧化无法接触。还不行就要看充电器是不是出问题了。
以上如果都不行，坏了，要么售后要么买新的
可以按照如下方式进行分析：
1、有可能手机系统版本过低，小米手环支持系统为 iOS 70 及以上版本的 苹果手机；兼容系统为 Android 44 及以上版本，如果你的手机系统版本低于以上参数，可能连接不上，升级手机系统或更换手机即可。
2、可能是因为手机蓝牙未打开，小米手环与小米运动app的绑定，是通过蓝牙传输信息来完成的。小米手环无法与小米运动app连接，很有可能是你的手机蓝牙没有开。在手机设置中打开蓝牙功能即可。
3、可能是小米运动app版本过低，其次，app版本过低，或app系统发生故障，也有可能导致小米手环无法正常连接。升级app，或在app内在线反映即可。
4、手机蓝牙或手环米粒发生硬件故障，就是硬件发生了故障。手机蓝牙或手环米粒发生硬件故障都会导致小米手环无法正常连接。到售后进行检测维修即可
5、如果你的小米或者红米手机不支持小米手环，你可以等待官方系统更新，小米已经承诺会在年内放出米2以及红米系列的MIUI 6，届时就可以完美支持小米手环了。
