S换机助手是三星官方为三星手机用户推出的一款全新智能传输软件，手机的数据备份、修复、同步和软件更新都可以使用三星S换机助手管理。
手机连接PC版Smart Switch（S换机助手）软件，首先检查设备是否支持，此软件适用于Android OS 43 或更高版本。若支持，请按照如下方式继续操作。
1电脑中安装电脑版Smart Switch软件，在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载。
2安装完成后，数据线直接连接电脑，手机下滑通知栏-选择已连接为媒体设备（MTP）即可。
若无法将您的设备连接至Smart Switch，请尝试以下操作：
1连接数据线后，确认您的设备USB连接模式是否设置为MTP模式。
2如手机设置了屏幕锁，请确保您的设备已解锁。
3未安装设备驱动，电脑无法识别您的设备。在Smart Switch窗口上方，点击更多-重装设备驱动程序。
4设备上停止任何需要USB连接的其他操作，如互联网共享。
5确保您的设备当前不处于紧急模式。
6更换其他USB接口或者更换电脑尝试。
三星手机备份的具体步骤：
1、点击“设置”；
2、进入“开发人员设置”；
3、打开“USB调试”；
4、用原装数据线连接电脑；
5、手机点击打开USB即MTP媒体；
6、找到需要移动的文件，拉到电脑桌面上，等待传输完成即可。
方法一：通过手机自身系统完成备份
1、点击设置，选择应用程序，点击联系人。
2、点击联系人设置，选择导入或者导出联系人，然后点击导入。
3、选择将联系人从设备中导入到自己的三星账户中，完成设置，只需登录自己的账户就可以查询联系人的备份。
方法二：通过QQ同步助手完成备份：
1、下载QQ同步助手软件，登录QQ账号，进入界面后，点击恢复联系人和软件。
2、点击首次整理，一键同步，选择开始。等待联系人同步成功之后，点击下一步。
3、等到显示全部数据已恢复完成之后，点击下一步，然后选择号码找回，丢失数据一键找回，建议开启，点击立即开启。
4、开启手机资料保护，输入手机号码，获取验证码，输入验证码之后。
5、操作完成。
工具材料：三星手机
步骤一：点击设置（如图所示）
步骤二：点击备份与重设（如图所示）
步骤三：点击红色箭头（如图所示）
步骤四：点击现在备份（如图所示）
步骤五：备份好重置手机，开机进到红色箭头画面（如图所示）
备注：按照以上步骤操作即可。
三星手机数据备份方法:
打开手机应用软件，搜索并下载”三星S换机助手“:
连接手机，以三星S7 Edge为例，从屏幕下拉菜单中选择“传输文件”或“MTP文件管理”:
设置完后软件就能连上手机，点击备份项即可开始备份，如下图所示:
备份手机部分信息需要请求一定权限，故需要用户在手机上确认，如下图所示，电脑端软件弹出的“请求权限”，点击“允许”即可:
数据目录，三星手机备份数据默认是加密的，以备他人利用，备份完成后，可以看到已经备份的所有数据目录:
