1通过数据线将手机和电脑连接，连接成功后，电脑桌面会弹出手机设备页面-点击"打开设备以查看文件"（或进入电脑/计算机-查找手机设备图标）。以手机中照片复制到电脑为例，打开手机设备-DCIM文件夹-将手机中照片复制黏贴到电脑中保存即可。
2若没有弹出手机设备页面，请下滑手机屏幕顶帘-点击"已连接为媒体设备"-勾选"媒体设备（MTP）"。
3若电脑中依然没有手机设备图标，可能是电脑中缺少USB驱动软件，您可尝试在电脑上下载安装Kies软件
根据您的电脑系统下载对应版本即可（若手机采用的是安卓43或以上操作系统，请下载安装Kies3版本）。
4然后重新按照步骤1操作。
将电脑中的文件传输到三星手机上，有两种方法：
1、有线传输：连接数据线，手机和电脑用数据线连接，打开U盘模式---我的电脑就会出现手机的移动硬盘---把电脑上要弄到手机的文件粘贴复制到手机上的任意一个文件夹，可以自己新建。这样方法一般是传比较大的文件，如果是比较小的，可以用无线传输。
2、无线传输：
1、同时登陆手机QQ和电脑QQ，登陆成功后在PC端会在好友列表新增“我的设备”显示“我的Android”；
2、双击电脑客户端上的“我的Android”打开文件传输界面；
3、点击界面左下角的按钮“选择文件发送”，找到本地文件，点击打开，等待文件传输完成；
4、进入手机QQ，点击确认下载，即开始接受下载文件。
5、接收完成，文件保存至手机，点击文件可以预览或查看。
您好，感谢您使用三星电子产品！
根据您的描述，请您按以下方法尝试：
http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/HtgDetailGuide3jspcdsite=cn&seq=8578
欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://supportsamsungcomcn/ask
您好：
根据您的描述，建议您如下尝试：
1首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
如果已经升级到43版本下载KIES3版本43以下版本下载KIES版本。
2如需使用第三方pc套件建议您把usb调试后面打勾。
3连接电脑成功后，下拉屏幕顶帘— 已连接作为外部存储设备：媒体设备（MTP）/摄像头（PTP）— 将“媒体设备（MTP）”选项进行勾选尝。
用数据线将手机与电脑连接，手机无需做任何操作。连接成功后，电脑桌面上会弹出移动设备盘符，然后打开设备（如没有弹出，您可以进入我的电脑中，找到带有该手机型号的移动设备盘符，双击打开）将您手机中的多媒体文件，移动到电脑中保存即可。
4若不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
5断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件
6更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
8关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
9有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
欢迎访问三星服务预约：
wwwsamsungcomcn/pre-booking
您好：
如果您需要手机USB连接到电脑传输数据，请您参考以下方法：
1请您到三星官网下载PC套件samsung kies。下载地址：
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSPcid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
将KIES软件安装到电脑上
2关闭手机USB调试（设定—开发者选项—“USB调试”对钩取消），通过数据线连接电脑即可
3若连接失败可以通过KIES软件工具栏下点击连接问题诊断重新尝试。
4若您使用第三方同步软件（豌豆荚或91助手）请将USB调试开启即可。
注：若您电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 11 以上版本，连接时请将杀毒软件防火墙关闭。（建议您使用Windows7操作系统）
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
"将三星手机当做U盘连接电脑，传输歌曲、照片等文件使用。具体连接方法如下：1首先在您的电脑上安装Kies软件，如果您的电脑中未安装Kies软件，有可能会因缺少手机驱动导致无法连接下载安装Kies同步软件，安装完毕后，不用打开此软件。若您使用的手机采用的是安卓43系统，请下载安装Kies3版本。2把手机与电脑连接后在“我的电脑”中会显示可移动磁盘即可使用。3若仍无法连接，可通过Kies软件工具-重装设备驱动尝试；通过手机屏幕顶帘下拉选择MTP设备。"
