微信创业成功案例外卖平台的创业机会互联网大佬对创业的看法？

2023-05-28 22:41:02新手学堂014

微信创业成功案例外卖平台的创业机会互联网大佬对创业的看法？,第1张

微信创业成功案例中最具代表性的是外卖平台，这是互联网技术与餐饮业相结合的一种典型商业模式。外卖平台的创业机会主要源于以下几个方面：

市场需求。伴随生活节奏加快和现代人快餐化消费习惯的兴起，外卖变得越来越受欢迎，由此也形成了庞大的市场需求。外卖平台的出现填补了人们餐饮需求与便利性之间的空白。

技术支持。外卖平台与互联网技术的结合，使得外卖订单的接收、处理、配送等环节更加快捷、高效，方便了消费者，为创业者带来了技术支持和商业模式的新鲜可能。

品牌优势。外卖平台可以为餐厅提供线上推广和曝光，其品牌优势可以带来巨大的商机和潜在客户。

就互联网大佬对创业的看法而言，他们普遍认为互联网创业的机会与挑战并存。创业者应该把握机会，但同时也要把握局限和风险，避免盲目追求投资和市场扩张，有所节制、脚踏实地地发展自己的业务。同时，还应注重自我学习、行业研究与创新，规划好长远发展战略，强化创新能力和创业精神，突出自己的特色和竞争优势，不断提高自己的商业价值。

用户动机在游戏化当中发挥着不可替代的重要作用，而企业利益又是企业能够健康发展、维持运作的命脉。所以在构建商业游戏化系统时，就要围绕这两个核心去展开构思。

明确目标在所有计划中都是老生常谈，但正因如此，它才更容易被忽视。很多商业计划的目标都有假大空的毛病，乍一看让人热血沸腾，但执行起来却发现根本就落不了地。

比如一些报告中最常见的就是，我们的目标是让公司在5年内成为行业标杆。但具体成为什么样的标杆？标杆的核心价值是什么？都是非常模糊的。

具体到游戏化目标，也会出现只关注手段，不关注价值的目标设定。比如有些公司盲目追求点击、用户访问，不顾及公司网站的内容质量，粗制滥造、手段低俗，这样吸引的用户既不深度也不垂直，根本就没有任何黏性可言。

正确的游戏化目标，要关注两个方面。

第一方面，能为企业带来长期利益的，可落地的目标。

我们可以从列清单开始，把所有的潜在目标都列举出来，考虑每一个精确的小目标在实践过程中是否能导向最终目标，如果只是能带来一时的价值，对长远发展没有任何好处，这样的目标也要坚决摒除。比如下一季要发布的产品只是一时热门，但是需要重新设计、做包装和做广宣。这样不仅成本会超出预算，利润也无法有效保障，这种目标就要坚决砍掉。也就是说，制定游戏化目标必须有长远的眼光，不可过于贪图眼前的利益。

第二方面，要关注用户能否通过这个目标获得满足感和成就感。

这一方面要关注游戏化的成分比较多，比如设计微信运动时，如果只是点赞，不给步数多的用户排名奖励，那么用户产生的愉悦感也不够，黏性就会降低。

所以，最终在反复筛选和删减后，清单上留下的必须是真正有利于企业和用户双赢的商业目标。

确定商业目标之后就要开始考虑，企业平台要让用户如何行动才能更加靠近商业目标，这些行为被称为 目标行为 。

目标行为有可能直接导向商业目标，也有可能间接导向商业目标。

比如支付宝的蚂蚁森林功能，支付宝的商业目标是通过用户支付获利，那么支付宝的目标就是尽可能多的让用户用支付宝付款。

于是支付宝想出了付款产生能量球、公益种树的点子，这样用户用支付宝付款就能带来成就感，用户自然就喜欢用支付宝了，这就是直接导向商业目标的目标行为；

而微信平台推出的微信运动是间接导向商业目标的。因为微信的最终目的也是通过用户获利，但是微信运动是免费的，用户不用通过交易来使用这个功能。

所以微信运动主要是为了提高用户对微信的粘性，然后间接导向微信平台的商业目标。

目标行为是否有效，需要商业平台用数据进行评估和判断。

这是衡量目标行为价值最简单的方式，这个衡量的方式也多种多样，可以计算用户每周或者每月的活跃度，用户的购买力还有用户分享产品的频度作为数据参考。

什么样的用户才会愿意作出相关的目标行为？这需要企业站在用户的角度去考虑，也就是利用用户的动机，通过外在奖励刺激和迎合用户内在需求来实现。

游戏研究员理查德·巴特尔曾经将用户分成了四个类型： 成就家、探险家、社交家和杀手。

成就家喜欢在游戏竞赛中不断获得胜利，探险家喜欢经历冒险，社交家喜欢聊天互动，而杀手喜欢征服。

通过分析平台用户的类型来进行游戏化设计，然后根据用户类型设计不同种类的标签和画像。

这些标签必须尽可能具体，要使每一个用户都能准确定位自己，这样才方便后太分析出具体是游戏的哪个细节吸引了用户或让用户反感。比如年龄在30到40岁的高收入男性用户不喜欢使用支付宝的蚂蚁森林功能。

而那些中途放弃使用产品的用户，可以通过后台算法分析他们放弃的根本原因是什么。是缺乏使用的动力还是游戏化升级系统难度太高。如果是难度太高，就需要调整游戏难度，保证大部分用户都愿意继续使用；如果是动力不足，则需要通过用户细分，来分门别类地了解每一种用户的根本需求。

通过这种分析能够有效筛选用户，同时也有助于商业游戏化的不断升级，为用户提供更丰富、体验感更好的服务。

想要让用户一直使用游戏化的平台，需要平台具有 周期性 。比如微信运动，它的步数统计和排行榜每天都会归零，然后第二天重新开始，这就属于周期性活动。

周期性能激励用户一直使用，而周期性活动需要具备两个特点： 参与回路和进阶特质。

而进阶特质，就是指阶段性提高难度。 怎么理解呢？我们平时玩游戏时会发现，游戏在刚入门时很简单，但到了一定阶段会开始加大难度，这就是进阶特质。游戏入门设计简单是为了给用户带来成就感，让他们喜欢这个游戏。

但是没有难度的成就感是无法长久的，所以游戏会阶段性提高难度，激发用户的挑战欲来让他们获得更大的成就感。

之后再将难度调低一点让用户休息、恢复信心继续挑战下一个阶段，按照这种难度的周期性稳步提升，能够很好地稳固用户的心态，让他们不断玩下去。

游戏化最基本的准则就是，首先它是游戏，所以它必须有乐趣性，但乐趣性并没有像探索用户的动机那样有迹可循，它是不定性的，只能通过标准化的游戏设计，然后收集用户反馈，不断测试和改进来优化游戏的乐趣性。

总的来说，企业对乐趣性的把握，主要还是通过后台数据来综合评判。这就要求企业对后台数据的统计以及收集要高度重视，因为这是与用户交流、了解用户的最佳渠道。

部署适当工具这个步骤，是为了巩固前面五个步骤而设计的。首先我们需要有一个多功能的团队，也就是团队中的每个人都要各自具备不同的特长，这样在工作过程中才能实现有效的互补。具体包括五个类型的人才：

1 了解这个游戏化项目目标的人。只有了解目标，才不会设计出无用的东西；

2 了解用户群和基础心理学知识的人，即能够精准把握用户心理的人才；

3 游戏设计师，专业的游戏设计师，才能将商业与之完美融合。

4 数据分析专家。

5 能帮你实现愿景的技术专家。

找到相关的人才之后，再按照前面五个步骤的顺序进行 实践、测试、反馈和调整 ，不断循环这个过程，才能逐步优化整个游戏化系统。

厂家发货模式就是所有订单都是厂家统一发货，

代理商发货模式就是代理商发展粉丝，粉丝产生的订单，是代理商发货。

定制模式，就是根据不同直销模式和新的商业模式

自由发货模式就是随便发货。

1、用户思维

互联网思维，第一个，也是最重要的，就是用户思维。用户思维，是指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题。

作为厂商，必须从整个价值链的各个环节，建立起“以用户为中心”的企业文化，只有深度理解用户才能生存。没有认同，就没有合同。

这里面有几个法则：

法则1：得“_丝”者得天下。

成功的互联网产品多抓住了“_丝群体”、“草根一族”的需求。这是一个人人自称“_丝”而骨子里认为自己是“高富帅”和“白富美”的时代。当你的产品不能让用户成为产品的一部分，不能和他们连接在一起，你的产品必然是失败的。QQ、百度、淘宝、微信、YY、小米，无一不是携“_丝”以成霸业。

法则2：兜售参与感。

一种情况是按需定制，厂商提供满足用户个性化需求的产品即可，如海尔的定制化冰箱;另一种情况是在用户的参与中去优化产品，如淘品牌“七格格”，每次的新品上市，都会把设计的款式放到其管理的粉丝群组里，让粉丝投票，这些粉丝决定了最终的潮流趋势，自然也会为这些产品买单。

让用户参与品牌传播，便是粉丝经济。我们的品牌需要的是粉丝，而不只是用户，因为用户远没有粉丝那么忠诚。粉丝是最优质的目标消费者，一旦注入感情因素，有缺陷的产品也会被接受。未来，没有粉丝的品牌都会消亡。

**《小时代》豆瓣评分不到5分，但这个**观影人群的平均年龄只有22岁，这些粉丝正是郭敬明的富矿。正因为有大量的粉丝“”，《小时代1》《小时代2》才创造出累计超过7亿的票房神话。

法则3：体验至上

好的用户体验应该从细节开始，并贯穿于每一个细节，能够让用户有所感知，并且这种感知要超出用户预期，给用户带来惊喜，贯穿品牌与消费者沟通的整个链条，说白了，就是让消费者一直爽。微信新版本对公众账号的折叠处理，就是很典型的“用户体验至上”的选择。

用户思维体系涵盖了最经典的品牌营销的Who-What-How模型，Who，目标消费者——“_丝”;What，消费者需求——兜售参与感;How，怎样实现——全程用户体验至上。

2、简约思维

互联网时代，信息爆炸，用户的耐心越来越不足，所以，必须在短时间内抓住他!

法则4：专注，少即是多

苹果就是典型的例子，1997年苹果接近破产，乔帮主回归，砍掉了70%产品线，重点开发4款产品，使得苹果扭亏为盈，起死回生。即使到了5S，iPhone也只有5款。

品牌定位也要专注，给消费者一个选择你的理由，一个就足够。

最近很火的一个网络鲜花品牌RoseOnly，它的品牌定位是高端人群，买花者需要与收花者身份证号绑定，且每人只能绑定一次，意味着“一生只爱一人”。2013年2月上线，8月份做到了月销售额近1000万元。

大道至简，越简单的东西越容易传播。专注才有力量，才能做到极致。尤其在创业时期，做不到专注，就没有可能生存下去。

法则5：简约即是美

在产品设计方面，要做减法。外观要简洁，内在的操作流程要简化。Google首页永远都是清爽的界面，苹果的外观、特斯拉汽车的外观，都是这样的设计。

3、极致思维

极致思维，就是把产品、服务和用户体验做到极致，超越用户预期。什么叫极致极致就是把命都搭上。

法则6：打造让用户尖叫的产品

用极致思维打造极致的产品。方法论有三条：第一，“需求要抓得准”(痛点，痒点或兴奋点);第二，“自己要逼得狠”(做到自己能力的极限);第三，“管理要盯得紧”(得产品经理得天下)。一切产业皆媒体，在这个社会化媒体时代，好产品自然会形成口碑传播。

尖叫，意味着必须把产品做到极致;极致，就是超越用户想象!

法则7：服务即营销

阿芙精油是知名的淘宝品牌，有两个小细节可以看出其对服务体验的极致追求：1)客服24小时轮流上班，使用Thinkpad小红帽笔记本工作，因为使用这种电脑切换窗口更加便捷，可以让消费者少等几秒钟;2)设有“CSO”，即首席惊喜官，每天在用户留言中寻找潜在的推销员或专家，找到之后会给对方寄出包裹，为这个可能的“意见领袖”制造惊喜。

海底捞的服务理念受到很多人推崇，但是在互联网思维席卷整个传统行业的浪潮之下，如果海底捞不能用互联网思维重构企业的话，学不会的，可能是海底捞了。

4、迭代思维

“敏捷开发”是互联网产品开发的典型方法论，是一种以人为核心、迭代、循序渐进的开发方法，允许有所不足，不断试错，在持续迭代中完善产品。

这里面有两个点，一个“微”，一个“快”。

法则8：小处着眼，微创新

“微”，要从细微的用户需求入手，贴近用户心理，在用户参与和反馈中逐步改进。“可能你觉得是一个不起眼的点，但是用户可能觉得很重要”。360安全卫士当年只是一个安全防护产品，后来也成了新兴的互联网巨头。

法则9：精益创业，快速迭代

“天下武功，唯快不破”，只有快速地对消费者需求做出反应，产品才更容易贴近消费者。Zynga游戏公司每周对游戏进行数次更新，小米MIUI系统坚持每周迭代，就连雕爷牛腩的菜单也是每月更新。

这里的迭代思维，对传统企业而言，更侧重在迭代的意识，意味着我们必须要及时乃至实时关注消费者需求，把握消费者需求的变化。

5、流量思维

流量意味着体量，体量意味着分量。“目光聚集之处，金钱必将追随”，流量即金钱，流量即入口，流量的价值不必多言。

法则10：免费是为了更好地收费

互联网产品大多用免费策略极力争取用户、锁定用户。当年的360安全卫士，用免费杀毒入侵杀毒市场，一时间搅的天翻地覆，回头再看看，卡巴斯基、瑞星等杀毒软件，估计没有几台电脑还会装着了。

“免费是最昂贵的”，不是所有的企业都能选择免费策略，因产品、资源、时机而定。

法则11：坚持到质变的“临界点”

任何一个互联网产品，只要用户活跃数量达到一定程度，就会开始产生质变，从而带来商机或价值。QQ若没有当年的坚持，也不可能有今天的企业帝国。注意力经济时代，先把流量做上去，才有机会思考后面的问题，否则连生存的机会都没有。

6、社会化思维

社会化商业的核心是网，公司面对的客户以网的形式存在，这将改变企业生产、销售、营销等整个形态。

法则12：利用好社会化媒体

有一个做智能手表的品牌，通过10条微信，近100个微信群讨论，3千多人转发，11小时预订售出18698只T-Watch智能手表，订单金额900多万元。

这就是微信朋友圈社会化营销的魅力。有一点要记住，口碑营销不是自说自话，一定是站在用户的角度、以用户的方式和用户沟通。

法则13：众包协作

众包是以“蜂群思维”和层级架构为核心的互联网协作模式，维基百科就是典型的众包产品。传统企业要思考如何利用外脑，不用招募，便可“天下贤才入吾彀中”。

InnoCentive网站创立于2001年，已经成为化学和生物领域的重要研发供求网络平台。该公司引入“创新中心”的模式，把公司外部的创新比例从原来的15%提高到50%，研发能力提高了60%。

小米手机在研发中让用户深度参与，实际上也是一种众包模式。

7、大数据思维

大数据思维，是指对大数据的认识，对企业资产、关键竞争要素的理解。

法则14：小企业也要有大数据

用户在网络上一般会产生信息、行为、关系三个层面的数据，这些数据的沉淀，有助于企业进行预测和决策。一切皆可被数据化，企业必须构建自己的大数据平台，小企业，也要有大数据。

法则15：你的用户是每个人

在互联网和大数据时代，企业的营销策略应该针对个性化用户做精准营销。

银泰网上线后，打通了线下实体店和线上的会员账号，在百货和购物中心铺设免费wifi。当一位已注册账号的客人进入实体店，他的手机连接上wifi，他与银泰的所有互动记录会一一在后台呈现，银泰就能据此判别消费者的购物喜好。这样做的最终目的是实现商品和库存的可视化，并达到与用户之间的沟通。

8、平台思维

互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维。平台模式最有可能成就产业巨头。全球最大的100家企业里，有60家企业的主要收入来自平台商业模式，包括苹果、谷歌等。

法则16：打造多方共赢的生态圈

平台模式的精髓，在于打造一个多主体共赢互利的生态圈。

将来的平台之争，一定是生态圈之间的竞争。百度、阿里、腾讯三大互联网巨头围绕搜索、电商、社交各自构筑了强大的产业生态，所以后来者如360其实是很难撼动的。

法则17：善用现有平台

当你不具备构建生态型平台实力的时候，那就要思考怎样利用现有的平台。马云说：“假设我是90后重新创业，前面有个阿里巴巴，有个腾讯，我不会跟它挑战，心不能太大。”

法则18：让企业成为员工的平台

互联网巨头的组织变革，都是围绕着如何打造内部“平台型组织”。包括阿里巴巴25个事业部的分拆、腾讯6大事业群的调整，都旨在发挥内部组织的平台化作用。海尔将8万多人分为2000个自主经营体，让员工成为真正的“创业者”，让每个人成为自己的CEO。内部平台化就是要变成自组织而不是他组织。他组织永远听命于别人，自组织是自己来创新。

9、跨界思维

(随着)互联网和新科技的发展，很多产业的边界变得模糊，互联网企业的触角已无孔不入，(如)零售、图书、金融、电信、娱乐、交通、媒体等等。

法则19：携“用户”以令诸侯

这些互联网企业，为什么能够参与乃至赢得跨界竞争答案就是：用户!他们掌握着一方面掌握用户数据，另一方面又具备用户思维，自然能够携“用户”以令诸侯。阿里巴巴、腾讯相继申办银行，小米做手机、做电视，都是这样的道理。

未来十年，是中国商业领域大规模打劫的时代，一旦用户的生活方式发生根本性的变化，来不及变革的企业，必定遭遇劫数!

所以，最后一个法则：用互联网思维，大胆颠覆式创新。

马化腾：微信商业模式会交给合作伙伴

　　昨天，腾讯公司董事长马化腾接受记者采访时透露，对于迅速崛起的移动互联网产品微信，他希望把微信做成一个平台，希望玩法能够多种多样，把商业模式交给合作伙伴和个人，让大家自己去找用户群，这样生态可能会更健康。

　马化腾表示，最近在手机上有一些好的应用，打车、微信卖书、网络小说、自媒体等，微信成为从平台连接内容制造者和终端用户的桥梁，这些都是微信之前没有想到过的商业模式，是由用户自己创造出来的。因此，微信的商业模式会交给合作伙伴和个人。

　对于互联网技术，他指出纯互联网公司并不能反映出互联网技术的价值，互联网技术可以给传统行业带去深远影响，可以说“互联网对传统行业的影响不亚于电的发明”。

　据悉，3月初，平安、阿里巴巴、腾讯三家联合成立了众安在线财产保险股份有限公司，该保险公司主要卖互联网保险，腾讯是小股东。

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