若手机无法连接电脑，请检查：1手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。2下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。3关闭USB调试尝试。4检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议更新或下载最新版本。5可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件（由于手机型号不同，使用的PC驱动会有所不同）。6若依然无效，请重启手机和电脑。7检查是否使用的是原装数据线。8更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。9更换其他电脑尝试。若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
1三星手机和电脑连接不上怎么办
连接电脑需要打开开发者调试的，不打开是无法连接的。
开机状态下，打开[应用程序]。
进入应用程序，点击[设定]选项。
进入设定页面，点击[更多]选项。
会看到页面选项中出现[开发者选项]。
点击[开发者选项]，进入开发者选项页面，就会看到[USB调试]选项。
打开[开发者选项]开关。
手机与电脑相连，如果之前没有安装过手机助手之类的软件，那么电脑会自动下载驱动来识别设备。只用等待就好了，
最后驱动安装好之后，手机就与电脑连接好了。也可进行数据处理了。
2三星手机突然连不上电脑怎么办
若手机无法连接电脑，请检查：
1手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。
2下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
3关闭USB调试尝试。
4检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议更新或下载最新版本。
5可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件（由于手机型号不同，使用的PC驱动会有所不同）。
6若依然无效，请重启手机和电脑。
7检查是否使用的是原装数据线。
8更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
9更换其他电脑尝试。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
3三星手机连不上电脑怎么办
您好：
根据您的描述，三星安卓系统手机与电脑连接，有些电脑可能缺少手机驱动导致无法正常连接，
1请您下载安装三星KIES软件，kies下载地址：
//support/usefulsoftware/KIES/JSP
2下载安装成功后无需打开此软件，关闭手机USB调试（如果连接第三方手机助手，请选择打开），直接将手机与电脑连接即可。
3连接电脑成功后，下拉屏幕顶帘— 已连接作为外部存储设备：媒体设备（MTP）/摄像头（PTP）— 将“媒体设备（MTP）”选项进行勾选尝试。
4如果您是XP系统，更新windows media player
欢迎您访问三星数字服务平台：/ask
4三星手机连接不上电脑
尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您如下尝试：1首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。
具体下载地址请您访问：//support/usefulsoftware/KIES/JSP如果手机系统版本为43及以上版本，下载KIES3版本。43以下版本下载KIES版本。
2安装完成后手机连接数据线，下拉手机顶帘菜单，点击已连接为媒体设备，选择MTP连接模式。3然后手机连接电脑即可，如果无法连接下拉通知栏，选择MTP连接模式。
4若依旧不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。5断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件7更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
8关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。9有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
5三星手机怎么连接不上电脑
尊敬的三星用户，您好！建议您按照以下操作：知
1在待机模式下设置-应用程序-开发-USB调试后面的对钩点击取消，
2之后，请用手指在屏幕顶端从上轻轻向下滑，将顶帘滑开，打开USB已连接
提示：如果您的手机是安卓22系统，此步骤手机屏幕上会提示打道开u 存储设备，点击u 存储设备即可。
3此时，手机屏幕上会提示“如果您打开了USB存储设备，则您回当前使用的某些应用程序会停止，而且在您关闭USB存储设备前可能都无法使用。答”，并点击确定。
4设置完成后，打开电脑里面的我的电脑，会自动显示一个新的可移动盘符。
5打开新的可移动盘符后，即可手机与电脑连接进行传输文件。希望可以帮助到您，祝您生活愉快！
6为什么三星手机连接不上电脑
三星手机连接不上电脑有以下原因及解决办法：
一、手机u 连不上电脑可能是因为手机没有安装驱动，可以下载手机助手软件进行驱动安装。如下图
二、把手机连接电脑后，点击手机设置——应用程序——开发——u 调试打钩，手机有个“打开u 功能”的提示，点确定就可以了（注意：较高版本的Android是需要先开启“开发者模式”，才可以打开USB调试）。
三、也有可能是手机u 接口供电不足，手机u 接口供电不足可以先把电池充好电再连接电脑，同时我们可以关闭所有进程，关闭手机屏幕，然后连接电脑，降低手机耗电量。
四、可能是数据线问题建议换个数据线，并且最好使用原装数据线。
温馨提示：若上述步骤无法解决该问题，建议到售后网点咨询。
7三星手机连接不上电脑
1，关闭手机中的USB调试功能。
①手机设定-更多-关于设备-点击内部版本号，手机会提示点击次数（7次左右） ②然后返回到设定-更多-开发者选项-USB调试-取消 2，若依然无法连接，可能是由于电脑中缺少USB驱动，请在电脑中下载安装Kies软件，具体kies下载地址请您访问： //support/usefulsoftware/KIES/JSPcid=_ppc_support_zhidao_Kies_20130407 3，然后手机连接电脑即可。
若手机无法连接电脑，请检查：
1手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。
2下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
3关闭USB调试尝试。
4检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议更新或下载最新版本。
5可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件（由于手机型号不同，使用的PC驱动会有所不同）若依然无效，请重启手机和电脑。
7检查是否使用的是原装数据线。
8更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
9更换其他电脑尝试。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您如下尝试：1首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/如果已经升级到43版本下载KIES3版本43以下版本下载KIES版本。2连接电脑成功后，下拉屏幕顶帘— 已连接作为外部存储设备：媒体设备（MTP）/摄像头（PTP）— 将“媒体设备（MTP）”选项进行勾选尝。用数据线将手机与电脑连接，手机无需做任何操作。连接成功后，电脑桌面上会弹出移动设备盘符，然后打开设备（如没有弹出，您可以进入我的电脑中，找到带有该手机型号的移动设备盘符，双击打开）将您手机中的多媒体文件，移动到电脑中保存即可。4若不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。5断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件6更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。7关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。8有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
若手机无法连接电脑，请检查：
1手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。
2下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
3关闭USB调试尝试。
4检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议更新或下载最新版本。
5可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件（由于手机型号不同，使用的PC驱动会有所不同）。
6若依然无效，请重启手机和电脑。
7检查是否使用的是原装数据线。
8更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
9更换其他电脑尝试。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
