小米商城怎么退货流程

新手学堂010

小米商城怎么退货流程,第1张

问题一:小米商城怎么退单 首先,进入小米官网,找到个人中心

点击进入后,进入我的订单,查找自己的订单,按照红色箭头所指的步骤,点击申请售后。

如果所在城市没有小米之家,就只能选择快递商品到小米,选择之后就要填写售后服务单。

这里有三种选择,换货、退货、维修,我们以换货为例,进行说明。

选中需要换货的商品,填写手机存在的问题,详细描述一下。

提交售后服务单之后,小米服务人员会在12小时与你确认问题,可选择把手机邮寄回北京进行检修,确认问题以后即可换货。最高快递费可保修15元。

问题二:小米商城上怎么退货 你好。

退款的流程是:打开mi~登录你的购买账户~我的订单~订单详情~取消订单。

你在订单里面点击退款申请,小米公司的客服接受后,点击同意退款,订单那里就会显示为退款中,这个时候就进入银行的转账退款程序了,银行的转账退款一般是3-7个工作日,不含双休日和节假日的。

问题三:小米商城未发货的东西怎么退货 在显示未发货的状态下是可以进行退货的,具体步骤如下:

1、打开小米官网,并登陆账户,进入到个人首页中。

2、接着点击右上角“我的订单”,打开购买产品的订单。

3、然后点击“订单状态”,在打开的窗口中下拉,在最下方选择“申请退款”。

4、然后在申请退货款页面中,输入退货理由,选择“下一步”。

5、等待页面跳转,注意此时的订单状态是否已显示“正在退款”

6、若显示的不是正在退款,而是正在备货,此时需要拨打人工客户热线进行电话再次退款确认,需要提供订单号或者订货联系人姓名,按提示进行退款。

7、退款确认成功后,再次返回订单查看状态,显示“退款成功”,

问题四:小米商城订单支付后怎样申请退款,需要哪些东西 只要没发货就可以退款。

首先登录小米网账户,进入到个人首页中。

然后点右上角我的订单,打开购买产品的订单。

3 点击订单状态,在打开的窗口中下拉,在最下方选择申请退款。

4 输入退货理由。

5接下来看订单状态是否已显示正在退款显示的不是正在退款,而是备货,此时需要拨打人工客服进行电话再次退款确认,需要提供订单号或者订货联系人姓名,按提示进行退款。

问题五:小米商城手机app上可以申请退款吗,具体步骤 1打开小米官网,并登陆账户,进入到个人首页中。

2 接着点击右上角“我的订单”,打开购买产品的订单。

3 然后点击“订单状态”,在打开的窗口中下拉,在最下方选择“申请退款”。

4 然后在申请退货款页面中,输入退货理由,选择“下一步”。

5 等待页面跳转,注意此时的订单状态是否已显示“正在退款”

6若显示的不是正在退款,而是正在备货,此时需要拨打人工客户热线进行电话再次退款确认,需要提供订单号或者订货联系人姓名,按提示进行退款。

7退款确认成功后,再次返回订单查看状态,显示“退款成功”,

8待银行处理,用什么支付方式付款就会退到哪里,信用卡支付的同样,在一个工作日内退还到信用卡中。

问题六:小米商城待出库的商品怎么退款 点订单详情。在订单号的下面有个退货。就可以了。银行卡支付的话2小时内到账。支付宝付款即时到账

问题七:小米商城里怎么退货呢 首先,进入小米官网,找到个人中心。

点击进入后,进入我的订单,查找自己的订单,点击申请售后。

如果所在城市没有小米之家,就只能选择快递商品到小米,选择之后就要填写售后服务单。

这里有三种选择,换货、退货、维修。

选中需要退货的商品,填写手机存在的问题,详细描述一下。

提交售后服务单之后,小米服务人员会在12小时与你确认问题,可选择把手机邮寄回北京进行检修,确认问题以后即可退货。最高快递费可保修15元。

问题八:请问小米手机的7天无理由退货流程是什么??? 你好。是在官网买的吗?是的话直接订单那里就有退货选项。你也可以直接打客服热线说要退货。这两种方法都能行,然后过一段时间会有客服给你打电话联系你告诉你要如何退。

7日内无理由退货 , 质量问题15日内包换 ,一年质保 ,您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜

问题九:小米商城里面买的东西,怎么退货啊 你没发货,就直接在订单里退货,配货了或者发货了就等签收时拒签

小米实体店儿买的也是能够退的、他们都是七天无理由退款、或者是有严重的质量问题、也是可以退的。

小米公司承诺7日内无理由退货 , 质量问题15日内包换。

您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。1年质保。

您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜:以下情况不予办理退换货任何非本网站天猫旗舰店及联通销售渠道出售的商品(序列号不符)。

国家“三包”规定:

自出售之日起7日内,电话机主机出现性能故障的(非人为故障),消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的电话机主机。消费者要求退货时,销售者应当免费为消费者退货。

所谓“三包”是指包修、包换、包退。对商品或服务实行“三包”,是经营者对商品(服务)承担质量保证的一种方法。

一般需要十多天左右,可以通过电话联系小米客服进行催促。官方售后同意换货的话很是很快的请不要着急。都是发顺丰快递,所以很快。具体的时间以所处地区的不同而不同。

扩展资料:

7天无理由退货

•自您收到购买的商品7天内,可以无理由为您退货;

•手机、配件类商品如需进行退货,请在[我的订单-自助申请]或拨打4001005678申请售后服务,邮寄至小米公司办理退货服务。

•退货商品请保留商品的全部配件;

•个性化定制商品(如个性化定制后盖等)因为您个人专门定制不予退货,可为您换同样新商品;

•在线下载的电子商品暂不予以退货支持;

•自收到退回商品之日起七日内,小米将为您返还支付的商品价款;

•退回商品的运费由消费者承担;

•通过线下门店、企业团购渠道及线上合约机购买的商品,不享受7天无理由退货。

15天免费换货

•自您收到购买的商品15天内,如遇质量问题,小米将会为您免费换货。

•手机、配件类商品您可联系小米公司,与售后工作人员共同完成换货服务;

•电视换货您可拨打电话客服400-100-5678 与客服人员预约上门服务,售后工作人员会跟您联系为您上门处理。

参考资料:

小米官方网站——小米社区