可以到三星的官方网站找到打印机区域，然后根据其页面提示点击点击打印机产品，输入需要下载的三星打印机型号来下载对应的扫描驱动软件就可以了。具体的操作方法如下：
1、在电脑百度上搜索三星打印机官网，找到其官方网站以后点击进入。
2、进入到三星的官网以后，点击售后服务下面的下载中心按钮进入。
3、页面跳转以后点击电脑/办公的下拉箭头，选择打印机类产品进入。
4、在出现的页面中输入该打印机的型号点击搜索按钮。
5、在出现的页面中可以看到已经搜索找到该款打印机，点击软件驱动程序进入。
6、在出现的驱动程序界面中点击三星扫描ORC程序后面的下载按钮。
7、在弹出的下载对话框中点击本地下载按钮。
8、下载完成以后双击该软件进入到安装扫描软件界面。
9、此时等待该扫描软件安装进度完成。
10、安装进度完成以后点击完成按钮。
11、此时点击点击左下角的开始按钮，在弹出的选项中就可以看到该扫描软件的程序。
12、点击打开以后就可以使用该扫描软件配合打印机进行扫描了。
打印机安装打印驱动和扫描驱动，操作方法如下：1使用数据线将打印机与电脑连接好，打印机处于开机状态，然后把软件CD 插入CD-ROM 驱动器（如没有光盘，请登陆三星中国网站下载）。2光盘插入后，电脑会弹出安装界面，然后选择立即安装。如果没有弹出，您可以进入我的电脑或计算机，找到移动盘符，双击移动盘符进入，选择里面Setupexe的程序也可以打开。3按照安装向导提示，点击下一步即可。4完成上述操作后，如果您想测试机器是否能打印，可以选择打印测试页，如果不需要，直接选择完成即可。您也可以参考以下链接操作：http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/HtgDetailGuide3jspcdsite=cn&seq=10443&gubun=I&tabStatus=s&status=A&step_no=8 注意：上述安装程序中包括打印、扫描等相关打印机使用的软件及驱动。
打印机打印错误代码，解决方法如下：
1建议更换其他文档类型尝试，例如：记事本。如果打印正常，请检查打印文档问题，如果也不正常，请继续下面操作。
2登陆三星官方网站（wwwsamsungcomcn）重新下载驱动并安装尝试。
3USB数据线建议使用15米长的标准打印机线。
如果上述操作都无法解决，建议换其他电脑尝试。
