A7009目前最新系统版本是Android 50。
固件操作方法有如下三种:
1Fota方式升级:通过手机设定-(一般)-关于设备-系统更新(或软件更新)-更新。
此方式升级固件注意事项:
1)手机需设置为当前时间
2)建议升级时手机有足够的电量最好多于50%。
3)手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。
4)网络环境稳定(系统/固件更新版本较大,可能会消耗较多流量,建议升级时可以使用WLAN上网方式操作)。
2Kies方式升级:在电脑中安装Kies软件,安装后手机和电脑通过USB连接,打开Kies软件,如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示,点击升级即可。
若使用的手机或平板电脑采用的是安卓43及以上操作系统,请下载安装Kies3版本。
3送到三星服务中心升级:携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助升级。
若手机/平板电脑升级系统后,出现机器卡顿、内存消耗严重等现象,建议您:
1若机器卡顿无法正常操作使用,建议重启机器。若手机电池为内置的,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2若操作正常,且手机支持智能管理器(或内存管理器),请通过智能管理器中应用程序管理、存储等功能关闭自动运行的应用程序、删除缓存、残留和广告等不必要的数据来释放存储空间。
3若无效,备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心,由工程师帮助重新安装手机系统版本尝试。
你好楼主
用过三星手机s2 s3 s4 s5 s6 s6edge s7 s7edge note2 note3 A5 A6 A7 E7 A8 A9 note4 note5 S6edge+ Mega Mega2
三星平板Tab S 84 ,Tab S 105 , Tab S2 80 , Tab S2 97的
香港人三星终极忠粉在此为你解答!
系统更新直接检查更新,直接升
或电脑下载Smart Switch , 用USB线连上手机,直接在Smart Switch升级
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,手机若有了新的固件,会有推送更新通知,固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统,使手机系统更稳定、更流畅。建议您按照以下方法参考尝试:
1通过FOTA升级:手机里设定--关于设备--系统更新--更新,以下是三星官网FOTA的升级方法供您参考:http://wwwsamsungcom/cn/support/skp/faq/1022762
2通过KIES连接电脑来更新固件,以下是三星官网kies软件升级的方法供您参考:
http://wwwsamsungcom/cn/support/skp/faq/1034500
3若通过以上方法不能升级,也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并升级处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如需帮助,请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持!