尊敬的三星用户您好：根据您的描述，若您的S4系列手机已升级到安卓43及以上操作系统，请您尝试：设定-更多-应用程序管理器-选中某个程序-移动到SD卡（若没有此选项，则不支持该功能）注：不是所有的程序均可以移动到SD卡，具体根据所下载的软件决定。您可以将手机内存储的多媒体等文件移动至外置SD卡中：1多媒体文件：打开我的文件-选择需要移动的文件夹-菜单-移动至-extsdcard中 2如果是照相机拍摄的/视频，可提前设置存储路径为SD卡，打开照相机-设置（小齿轮图标）-存储器-内存卡3自带浏览器（也就是一个“地球”图标）下载选项可修改路径：浏览器-菜单键-设定-高级设定/内容设置-默认存储器-SD卡/设备（仅是下载存储位置改变，如安装应用程序仍安装于手机内置硬盘中）三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
16G的三星S4手机内存只有8G多的原因：
1、S4手机采用Android422系统，并加入大量动作功能，故系统需占用45G左右。
2、同时Android系统会预留一部分闪存空间防止系统死机（大小约15G），并且这2部分空间是被隐藏无法查看的。
3、所以用户看到的总空间约为87G左右
4、如果手机预制高德导航和词典，此部分约会占用4G左右，那么用户看到的可用空间将只有约4G左右。
1尝试开机按F8键选择最后一次正确配置启动计算机。
2若无效，建议开机出现三星画面按F8，选择安全模式进入观察是否正常。
3若安全模式可以正常进入，建议在安全模式下，将近期安装的软件卸载，并使用杀毒软件查杀病毒。
4若无法进入安全模式或以上操作无效，建议开机出现三星画面按F2进入BIOS，然后按F9，选择yes，再按F10，选择yes，恢复BIOS默认设置保存退出后观察是否正常。
5若以上方法无效，则需要备份重要资料，将操作系统重新安装。
6如问题依然存在，建议携带设备，购机发票和包修卡到三星服务中心检测判断。
笔记本电脑蓝屏解决 ：
笔记本电脑集成度太高，以致于笔记本的很多操作与台式机不同。所以一旦笔记本出现蓝屏，有很多朋友就不知道该怎么去解决了。蓝屏现象很有可能出现在以下情况：开机、玩游戏、装系统、重启，大都跟笔记本的驱动和BIOS有关。笔记本蓝屏怎么办？解决方法我们可以分三步走。
第一步：升级笔记本BIOS
一般说来笔记本在出厂的时候很可能设计上存在某些的瑕疵，而厂商通常会采用升级BIOS的方法来解决这些Bug。如果我们在使用笔记本脑的过程中遇到了蓝屏的情况，那么我们可以采取升级BIOS的办法来解决蓝屏的故障。
具体执行办法：首先从厂商的网站上下载BIOS刷新程序以及BIOS更新文件。接着运行BIOS刷新软件，并选择我们下载的BIOS文件(这里下载的时候一定要选择能适应本型号机器的BIOS文件，如果刷写错误就会导致机器无法工作)。最后选择“刷新”便可以自动刷新BIOS了。刷新完毕以后机器自动重启，而在自检信息中我们就可以看见BIOS的版本已经更新了。
第二步：正确安装硬件驱动
在刷新了BIOS以后，部分笔记本依然会出现蓝屏重启的信息，遇到这样的情况我们就要检查一下是不是某个硬件的驱动安装不正确，或者是某个最新安装的硬件无法正常工作。进入“我的电脑”→“控制面板”→“系统”→“设备管理器”中，查看笔记本是否硬件安装不正确或者有出现冲突的地方。
具体执行办法：如果遇到某个设备上带有问号标志，那么我们需要到相关硬件厂商的网站上去下载最新的驱动，然后重新给笔记本安装驱动即可。如果遇到安装新硬件以后机器出现蓝屏，且更换驱动无效的话，那么很可能是硬件本身或硬件的驱动与笔记本或操作系统存在兼容性问题，我们只需要取下该硬件或者在“设备管理器”中将该硬件禁用即可解决问题。
第三步：调整硬盘缓存
此外，当系统分区的容量过低时很可能造成机器虚拟内存值过低，这种情况也会导致蓝屏。出现这样的问题时我们就要释放硬盘空间或者让系统自动设置虚拟内存来解决问题。
具体执行办法：最简单的方法就是删除系统分区(一般为C盘)中的临时文件，保持系统剩余空间在1GB左右)。如果确实C盘中的文件都无法删除，那么我们还可以进入“我的电脑”→“控制面板”→“系统”→“高级”中对“性能”选项进行设置。找到“虚拟内存”选项，将驱动器页面文件大小从“自定义大小”设置为“系统管理大小”，这样即可解决系统盘容量不足缓存过低导致机器蓝屏重启的问题。
通过这三步，我们可以让笔记本电脑原理蓝屏。
运营商与网络
运营商支持：
移动:2G/GSM
联通:2G/GSM,3G/WCDMA,4G/LTE-FDD
电信:4G/LTE-FDD
网络模式：
单卡双模
SIM卡类型：
Micro-SIM卡(小卡)
WiFi：
支持80211b/g/n无线协议
蓝牙：
支持蓝牙40
机身信息
外观设计：
直板
手机颜色：
黑色,白色,蓝色,金色
手机类型：
3G手机,智能手机,拍照手机,时尚手机,大屏手机,学生手机,超薄手机,4G手机
手机尺寸：
142mm×725mm×81mm
手机重量：
145g
电池类型：
锂电池,2800mAh
电池更换：
支持
屏幕信息
屏幕尺寸：
51英寸
屏幕材质：
Super AMOLED HD
屏幕色数：
1600万色数
屏幕分辨率：
1920×1080(1080p)像素
像素密度：
432PPI
触控方式：
电容屏(多点触控)
系统与硬件
操作系统：
Android OS 44
CPU型号：
高通骁龙Snapdragon 801
核心数：
四核
主频：
2560MHz
CPU制程：
28nm
CPU架构：
Krait 400
GPU型号：
Adreno 330
运行内存：
2GB
机身容量：
16GB
容量扩展：
支持MicroSD存储卡,最高可达128GB
相机拍照
传感器类型：
CMOS
后置相机：
1600万像素
前置相机：
210万像素
闪光灯：
后置LED闪光灯
视频拍摄：
支持视频拍摄
拍照特性：
自动对焦,连拍功能,照片特效,拍摄场景,数码变焦,定时器拍照,全景拍照
相机特性：
支持4K视频录制,HDR模式,03秒快速对焦,散焦效果
影音娱乐
视频播放格式：
支持avi,mkv,mp4,3gp等格式,支持第三方应用软解
视频最大分辨率：
支持1080P视频播放
音乐播放格式：
支持mp3,aac,amr,mid,wav等格式
支持格式：
支持jpg,png,gif,bmp等格式
文档格式：
支持txt,doc,pdf等格式,支持第三方office应用
定位与传感器
GPS：
内置GPS芯片,支持A-GPS网络辅助导航功能
感应器：
重力感应器,光感应器,距离传感器,加速度感应器,电子罗盘,温度传感器,湿度传感器,3D加速
特色功能：
IP67级防水,4K视频录制,指纹识别,心率检测器,无线充电
基本功能
USB接口：
HDMI,Micro USB v20
耳机接口：
标准35mm耳机接口
视频输出：
MHL
无线连接：
红外线,NFC,DLAN
日常功能：
电子书,通话记录,电话本,电子邮箱,闹钟功能,日历功能,计算器,免提电话,备忘录,秒表,世界时间,单位转换,Flash功能,录音功能,手电筒
即时通讯：
支持QQ,MSN等应用
SNS功能：
支持人人网,开心网等应用
键盘类型：
虚拟QWERTY键盘
输入方式：
多点触控
输入法：
中文输入法,英文输入法,第三方输入法
包装配件
三星GALAXY S4采用了5英寸Super AMOLED电容触摸屏，分辨率为19201080。在拍照方面有着前置200万像素镜头和后置1300万像素镜头组合。处理器方面配备三星Exynos 5 Octa处理器，搭载Android 42操作系统；同时它还有2GB运行内存+16GB的机身内存，并配备了2600毫安时的可拆卸电池。 摄像头：内置 摄像头类型：双摄像头（前后） 前置摄像头像素：200万像素 后置摄像头像素：1300万像素 闪光灯：LED补光灯 光圈：f/22 自动对焦：支持 图像尺寸：最大支持4128×3096像素 连拍功能：支持 定时器：支持 视频拍摄：1080p（1920×1080，30帧/秒）视频录制 其它功能：前后相机同时录影和视频通话，
制作t有声相片和Drama Sho GPS导航：内置GPS，支持A-GPS，GLONASS 感应器类型：重力感应器，加速传感器，光线传感器，
距离传感器地图软件 电子罗盘 3D加速 樱花的花季美丽而短暂，就如同女人的青春。希望每一年、每一年的春天，都能够和妈妈一起欣赏美丽的樱花。留住这一刻的美丽，三星Galaxy S4。
