尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1重新开关机，检查手机卡是否插入到位及插入方向是否正确
2取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）
3更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
4备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
先确定卡槽是否真的坏了用别的内存卡试一下能否读卡。
把卡糟和内存卡的那个金属接触的那个地方用酒精清洗一下再试一试。
去三星的售后服务吧！
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，手机卡取出困难，此种情况，不建议再自行操作，强行取出，以免损坏卡槽。建议您还是将手机送至服务中心，由工程师检查手机后帮助取出为好。
服务中心地址及****请您访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
此种情况，需要对手机实物进行现场检测后判断。建议将手机送至就近的服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件、是否在包修范围及维修价格。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：
请您登陆三星官网服务中心页面,选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
1由于网络中无法对手机进行具体的检查，确定具体配件。
2为了更针对性的了解并解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题，并给出配件和维修的费用。
