尊敬的三星用户您好:您咨询的型号未在大陆上市,我们暂无相关针对性的资料,您可参考大陆上市机型类似问题相关资料。1首先在电脑中安装kies软件,安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问:http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP如果手机系统版本为43及以上版本,下载KIES3版本。43以下版本下载KIES版本。2安装完成后手机连接数据线,下拉手机顶帘菜单,点击已连接为媒体设备,选择MTP连接模式。3然后手机连接电脑即可,如果无法连接下拉通知栏,选择MTP连接模式。4若依旧不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。5断开手机与电脑的连接,重新打开Kies软件7更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。8关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。9有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。如需帮助,请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
你购买的也就是韩版的有锁机了,据我所知,韩版的机子在国内目前来说,都需要使用卡贴。
毕竟韩版的水机在国内流通的不多。
其实我的建议还是尝试刷机,毕竟安卓的机型刷机都比较简单,你找一个亚太版的ROM刷一下试试。
如果成功,那就最好。
9220的配置玩安卓40系统还是可以的。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述:
此种情况,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。不建议您再自行操作刷机等,以免造成无法修复的故障。请您电话咨询距离您较近的三星售后服务中心查询相关费用。
三星服务中心地址:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
如需了解手机维修费用,您可以:
1咨询当地三星服务中心了解维修费用:将手机送至就近的三星服务中心,工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。
2登陆三星官网查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。
1)包修期外机器维修费用参考基准:
http://wwwsamsungcom/cn/support/warranty/warrantyInformationdopage=POLICYWARRANTY&cid=cn_ppc_support_service_policy_120522
登陆网页后点击左侧“包修期外维修费用基准”查询。
2)包修期外机器维修零配件参考费用:
https://support-cnsamsungcom/supportcn/support/material_price/indexaspx
目前通过三星官网可查询:主板、屏幕、尾插、后盖、字库的参考价格。填写产品型号时请输入完整的型号如:GT-N7100。参考价格是以当时查询结果为准,价格可能会有变动,请及时关注信息变化。
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
尊敬的三星用户您好:
您咨询的不是大陆向销售机型,手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议您尝试以下操作:
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下
2、取出电池,用橡皮清洁电池金属触点后测试。
3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
若是依然无法开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey