购买的新机一般会有一层一次性的塑料膜，使用时摘掉即可。
手机出厂时屏幕没有贴膜，但请您放心，机器出厂前屏幕经过防刮测试可防止正常操作范围内的磨损，不用贴膜也不影响使用。但贴膜可以有效避免一些尖锐物体对屏幕造成直接损坏，可以按个人喜好选择是否贴膜。
如需购买贴膜，建议您联系当地服务中心或专卖店咨询购买。您可以通过官网查询服务中心信息及经销商信息。
摔了？还是买的串货、二手货，要是行货就直接去售后，没问题的，要是串货找个地方开个发票一样去售后，要是二手的，看看手机开缝的原因啊，要是摔得就看看手机是否正常使用，四个角的触摸屏灵敏度是否正常，如果不正常可能是摔出液了，如果没问题就是卡缝开了，机器后盖打开，拍张照，螺丝都打开，把屏幕往内侧推下 就好了。
一、检查是否设置正确
1、请检查手机的设置中是否开启"翻转镜头"模式；
2、检查摄像头的设置，确认摄像头的方向正确；
3、检查系统更新，确认手机系统是否为最新版本；
二、重新安装摄像头应用
1、将手机连接到电脑，使用数据线进行连接；
2、在电脑上下载并安装摄像头应用程序；
3、将安装的摄像头应用程序放入手机，并重新安装；
4、重新启动手机，检查是否可以正常翻转镜头。
三、更换摄像头
如果检查设置和重新安装摄像头应用程序都没有解决问题，可能是摄像头出现故障，可以尝试更换摄像头，以解决这个问题。
