您好：
您咨询的三星NOTE3系列手机的手势感应功能支持：
快速一览/浮窗跳转/浮窗浏览/浮窗接听通话
需要您提前将手机的手势感应功能开启：
打开手机应用程序-设定-手势感应-右上方滑块滑开-选择下方的感应功能即可。
1快速一览：屏幕朝上将您的设备放在平整的表面上，屏幕关闭后，在距离传感器上方用手盖住，屏幕上会显示您所钩选的信息
2浮窗跳转：在传感器上方上下移动您的手来滚动电子邮件正文
3浮窗浏览：在传感器上方左右移动您的手来前往上一项/下一项
4浮窗接听通话：在传感器上方左右移动您的手来接听来电
希望可以帮助到您，祝您生活愉快！
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
悬窗接听通话可按照以下操作方法尝试：
设定-我的设备-动作与手势-手势感应-右侧：滑块开启-选择悬窗接听通话
此功能需要手掌激活感应器，手掌必须滑动感应器，在传感器上方移动您的手接听电话，（感应器在屏幕上方听筒旁边）。
如果三星Note3手机中的手势感应功能无法使用，建议尝试操作：
1请检查手势功能是否已经开启。操作：设定-（控制/我的设备）-手势感应-滑块向右滑动打开，至少选择启用一个相关功能，如：快速一览等。
2手势感应器一般在屏幕的右上方，操作时手掌在感应器上方1CM左右平稳滑过。
3检查屏幕顶部是否有小手图标。当手势感应可用时，手势图标将出现在屏幕顶部的状态栏上。
4检查感应器是否被贴膜等挡住，影响正常使用。
5若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若上述方式操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
