手机延长保修/意外保障/屏碎保障服务注册成功后，保障期间携带已绑定手机前往三星电子授权服务中心，即可直接使用手机延长保修/意外保障/屏碎保障服务。
使用手机意外保障/屏碎保障服务，顾客需承担的维修费用如下：
旗舰机型(S/Note系列)：顾客需承担300元/500元维修费用。
中低端机型（C系列等）：顾客需承担100元维修费用。
1、在官网手机屏碎保障服务注册成功后，保障期间携带已绑定手机前往三星电子授权服务中心。
2、出示本人身份证及购机保障卡，在服务中心认证后。
3、登陆碎屏保障服务即可进行维修。
一是手机品牌厂商提供的碎屏险，二是通过第三方平台购买，三是直接从保险公司购买。消费者在选择购买渠道时要考虑自己的实际需求，如果手机在保修期内购买碎屏险，尽量选择手机厂家官方提供的此项服务，避免保修期内经第三方商家更换屏幕后，保修服务受到影响。其次，购买前要明确碎屏险的服务范围，特别是保险期限、理赔范围、免责条款等重要条款要明示清楚，对于描述不清的条款，建议消费者事先与商家问询清楚后再决定是否购买。同时，工商部门也提醒商家在经营中对消费者应该尽到解释清楚的义务，避免事后因责任划分不清引发纠纷
