三星手机突然黑屏,只有返回键和菜单键还亮着,无法关机,在线等急,谢谢

新手学堂011

三星手机突然黑屏,只有返回键和菜单键还亮着,无法关机,在线等急,谢谢,第1张

如果三星手机显示黑屏,原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象,建议尝试以下操作:

一如果是一直黑屏:

长按按开机键10秒以上,尝试重新开关机。如果故障依旧,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测

二如果是有时黑屏:

1建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。

2备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置

若问题依旧存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理

电池的可能性基本没有。实在不放心再找块电池装上试试。\x0d\\x0d\你按开机键时,键盘上的灯亮么?\x0d\如果灯亮的话,有可能是屏的问题;\x0d\如果灯不亮,你先看下电池与主板的连接器金属弹片有没有变形,如果有变形,手动矫正一下,如果还不行,则是主板或手机软件上有问题了。\x0d\\x0d\总而言之:除了矫正电池连接器的金属弹片你可以搞定外,其它问题你都要拿去修,都不是你能解决的。\x0d\如果要修,升级软件是最便宜的,其次是修主板,再次是换屏,最后是号称要给你换主板。

手机若出现黑屏情况,建议您尝试操作:

1长按电源键(部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上)重启机器尝试;

2连接充电器查看是否有充电显示;

若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

手机若出现黑屏情况,建议您:

1长按电源键(部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上)重启机器尝试;

2连接充电器查看是否有充电显示;

若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

参考资料

中关村在线中关村在线[引用时间2018-1-28]

手机出现黑屏情况,可通过对手机的强制关机重启连接充电器充电两种方式进行排查修复。

方式一:强制关机重启

长按电源键8-10秒重启机器(部分机型需要电源键和下音量键7秒才能重启手机)。

方式二:连接充电器充电

连接充电器查看是否有充电显示。

补充:

若无效,多为手机硬件出现问题,需要专业的设备及工程师进行检测及处理,请携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

三星S4手机黑屏开不了机处理方法:

一、手机黑屏,无法开机

1、用线充充电一段时间尝试开机,或者更换一块相同型号的手机电池。

2、将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。

3、如以上操作无效,建议将手机送到就近的三星售后服务中心检测处理。

二、手机可以点亮,无法进入手机桌面

1、先关机,重新开手机时,当手机一旦显示画面后,迅速按住菜单键直到手机左下方显示安全模式字样再松开手。

2、进入安全模式后,进入任务管理器选项,卸载安装的一些第三方软件。

3、卸载完了之后,重新开机,观察是否还有停留在三星界面的情况。

三、手机可以点亮,无法进入手机桌面,也无法进入安全模式

1、手机彻底断电关机。

2、关机状态下,按住音量向上+HOME键+电源键,进入recovery。

3、左侧音量键上、下移动选项,HOME键或者电源键选定。

4、选择wipe data/factory reset并确认, 选择"Yes -delete all user data"并确认。

5、选择wipe cache partition并确认,选择"Yes-wipe Cache"并确认,操作完成。

6、选择Reboot system now 重启手机。

参考资料

[引用时间2017-12-31]

很多原因都能造成这种情况,手机黑屏

建议恢复出厂设置或刷机升级,看看是否还是黑屏。

如果还是有问题的话,就要考虑是不是硬件的问题!如果是硬件那一般只能去售后维修了

智能黑屏的原因

1、手机死机一内存问题:一般情况下的手机在存储东西过多时,想来很多朋友都能感觉到手机运行速度过慢,而当自己的手机在所能带动的内存有百分之80被占用的时候就可能出现死机的情况。

2、手机死机二接触问题:这个就是手机屏幕的接触出现了松动,并不是什么很大的问题,但是却能直接导致手机黑屏,很难发现又要经过好多测试才能找到,一般都是手机遭到摔碰导致的。

3、手机死机三电池问题:很多的手机在用了很长的时间后出现黑屏现象很常见,主要原因就是因为手机电池的有效使用时间就是1年,或者是三年的却在一年出现了问题,过度使用导致了手机的电池老化,电压不足。

4、手机死机四冲突问题:现在的智能手机的应用软件有很多,但是偏偏有一些软件天生冲突,这也是能导致黑屏的,所以安装很多软件后黑屏,基本都是这个原因。

5、手机死机五刷机问题:很多人都热衷于刷机,用更好的系统,其实有些系统手机并不是很支持,还有的就是刷机并不完整,导致以后在用的时候难免经常黑屏。