您好:
通过您的描述,此种情况,为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
相关服务政策您可访问以下链接进行参考:
http://wwwsamsungcom/cn/support/warranty/warrantyInformationdopage=POLICYWARRANTY
服务中心地址及****请您访问:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask
如果三星手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况,建议:1检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。2若手机触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察。3更新手机系统版本尝试(注:升级前请备份设备中数据)。4若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。若上述操作后问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。
您好:
根据您的描述,手机屏幕触摸不灵敏出现故障时,请您将手机送至当地三星服务中心帮助检测,如需更换屏幕,请咨询工作人员具体价格。
服务中心查询请点击以下链接:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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9200的屏幕是一体的 所以要换的话内外屏必须一起换 我的就是一起换的 官网上有报价 但一般换的话会贵得多 会加上手工费 大概要1000多