品牌形象包装得好，宣传到位。再加上机子本身也行，每提及小米都会谈到人们钟爱，有人向往的苹果机，这就给用户增加了很大的心理暗示，说明小米和苹果是同一档次，更让人觉得有份儿

详细资料宣传方式；

小米模式

　　小米的成功开创了后手机时代手机营销的“小米模式”，即以互联网营销为主的营销模式，相对于传统的手机公司在前手机时代的营销手段，小米的营销模式具有以下特点或者创新：

　　一、明星CEO推广

　　众所周知，“小米”的老板雷军在IT界可是一个响当当的人物,雷军在微博上自我介绍为：小米创始人，以前曾参与创办金山软件和卓越网，业余爱好是天使投资。雷军于1992年加入金山软件，1998出任金山软件首席执行官。在他的领导下，金山软件进一步将应用软件扩展至实用软件、互联网安全软件及网络游戏等领域，并在金山的全面互联网转型的过程中做出了重要贡献。 2007年，金山软件上市后，雷军卸任金山软件总裁兼首席执行官职务，担任副董事长。2011年7月，雷军出任金山软件董事长。除了金山软件的经历，雷军还作为天使投资人，投资了凡客诚品、多玩、UCWEB(优视科技)、小米科技等多家创新型企，每一笔投资都相当成功!可见,无论是做企业管理还是做投资人,雷军在互联网行业都非常成功!

　　

　　雷军凭借其自身在IT界名气和号召力，他的一举一动都是媒体追逐的对象，他每公开说一句话，都为媒体所争相报道，这一切都是免费的！2011年 8月16日雷军在北京召开新闻发布会，正式发布小米手机，并首次公布小米手机细节，发布会上媒体云集，为的就是一堵雷军和小米手机的风采，其后各大媒体充斥了关于小米手机的新闻，一时间小米手机名声大噪，响彻整个IT界，小米手机此后也遭到众媒体和手机发烧友的热捧，雷军和小米的一举一动都在媒体和手机发烧友的关注之下！　

　　除了正式公开的媒体发布会，雷军还不断通过自己的微博来发布有关小米的信息，以吸引媒体和发烧友对小米手机的持续关注，如雷军10月1日微博首次正式透漏小米手机的销售时间：小米手机首批10月15日左右发货！

　　如此以外，雷军还通过微博等互联网工具，制造媒体感兴趣的热点，吸引媒体的关注和炒作，如雷军本　 人还积极加入“小米”和360的口舌冲突，在微博上不断发表言论反击或者抨击360的周鸿祎，被网　 友 们戏称为“小三大战”比如雷军5月19日发微博：” 既然某人想做手机就好好做：一、不靠骂人　　吵　架做 市场推广，二、不靠抄袭剽窃模式跟进做产品，三、不靠控制安全入口强推软件窃取用户信　　息，四、放下AK47，不要沉醉于东方不败的幻觉中。做一个正常商人，用产品说话。如果产品　 真的过硬就不用天天靠嘴巴到处骂人活着了！”频率很高，一方面打击了360，另一方面又提高了小米 的曝光率；

　　二、精准定位

　　小米手机的成功,首先要归功于雷军对小米手机的精确定位小米手机不是要针对所有的细分市场，并不是要蓝领、白领、学生、老板通吃，而是一群特定的消费者，用雷军的话来说："就是 喜欢玩机的那群人，他们懂性能，喜欢折腾，就是手机控"。详细说来,这些人的特征包括：1、年龄在20-28岁之间，一般在20-25岁；2、拥有大专以上学历，专业学得是理工科，对技术特别是IT技术痴迷；3、毕业不到5年，一般在2-3年，收入在2000-6000元之间；4、喜欢玩手机，喜欢上网，经常浏览太平洋电脑网、中关村在线等IT网站；5、有个人的消费主见，不喜欢随大流；6、喜欢网购，不喜欢逛街；7、社会地位不高，大都从事的是底层技术支持工作，渴望被认同；

　　在定位了目标群体以后，，小米为这群人量身定做了一整套的产品策略、定价策略和营销策略。产品策略，做一部精品智能手机，配置要好，不然会被这帮人轻视，技术（包括平台系统和产品本身）要有一　 定 的复杂性，不然没什么可玩的；营销策略：定价策略：2000元以内，太贵了这确认消费不起，太低　了显得没品位；营销策略：互联网营销，这确认每天干得最多事情的就是上网，所有小米所有的营销都　 是通过互联网来进行的，微博、手机评测、论坛等；　

　　三、互联网营销

　　小米手机在品牌营销的过程中并未采用传统的电视或网页广告的形式，而是针对自己的定位的消费群体，采取互联网营销，利用论坛、微博和专业网站评测，向目标消费群体精确传播。

　　1、微博

　　小米的微博阵地有两个，一个是雷军本人的，利用自己在IT产业的影响力不断发声，目前已有粉丝200多万，也就是雷军每一次发声有200多万的人在收听！另一个是小米手机的官网微博，目前有粉丝20几万，同样是一个庞大的数字。不仅仅如此，每一条微博还会导致这粉丝的转发，从而影响到的人群数量会爆发式的放大，比如小米公司5月20日一条活动的微博“@小米公司　： 调查有多少米粉期待，#小米手机QQ在线#的尾巴？想要的朋友，请举手转走～ ～”，被粉丝转发转发11647次，评论6768条！雷军和小米利用这两个微博主要发布以下信息：（1）、新产品上市，比如，5月20日小米发布“今天上午十点，小米网限量发售15万台青春版，先到先得。请各位米粉选择好的网络，提前登录。”（2）、活动通知：//@小米公司:5月23日#酷乐六一配件专场#活动，优惠加倍升级。用户购买配件，即有资格参与小米手机购买特权抽奖，50000个特权资格等你来拿！可选标准版或电信版。欢迎转发告知朋友；（3）、制造热点，比如攻击对手,5月22日小米发布:”纵观360每次网络战都以败诉告终，令人不禁想象：如此不惧怕法律判罚，穷尽手段打击对手，360真是屡教不改。请大家转发相告”！

　　2、论坛　　

　　论坛营销又称社区营销,这个不算是小米的新发明, 而是中国的另一个智能手机行家魅族最先采用的, 在魅族的官网上有一个魅族论坛，那里每天活跃着上万智能手机发烧友,通过论坛, 魅族公司和手机发烧友（煤油）之间建立了一个直接的沟通渠道，魅族公司通过论坛来交接客户的需求、解决客户们在玩手机过程中越到的问题、发布与魅族手机相关的讯息。魅族的老总黄章以JWgong的身份也直接参与论坛的讨论，受到魅友的追捧，并成为论坛中当仁不让的意见领袖　

　　小米的****雷军本来就来自互联网,对互联网更加熟悉,所以在吸收了魅族互联网营销的精华后又不断创新,从而达到了另外一个高度。

　　小米现在至少有三个论坛在聚集人气，小米官网社区、米聊论坛和MIUI官方论坛，“到 miuicom 看看，已经聚集了几十万人了”。其中小米官网截止到6月初已有350万注册用户，帖子500多万条，每天的发帖量都在1万多条，论坛的热度，从这几个数字可见一斑。

　　小米在论坛干的事情其实跟微博差不多，主要也是这么几个事情：（1）、跟客户一对一沟通，深入、详细和第一时间了解客户的需求，为小米手机的市场定位、功能开发积累宝贵的原始资料；（2）、制造热点，打击对手，团结人气，比如在5月21日在论坛发布公告：强“烈谴责360不顾网民利益以流氓手段炮制百度热词攻击小米”；（3）、宣扬公司文化和成就的，如某年某月某领导到公司参观并寄语公司继续发展之类；（4）、玩家心得分享，有小米技术人员发布的，主要教小米发烧友如何玩手机，有小米发烧友自发发布的，满足一下小小的虚荣心和成就感；（5）、活动信息发布：比如5月29日发布：“昆明站2012小米手机爆米花昆明站报名”；（6）、问题反馈、在线答疑和解决问题，手机用户可以直接在论坛里反映自己的问题，论坛管理者会现场给予解答，对一些普遍性的问题甚至可以采取统一征集的办法，以避免事态进一步扩大，集中平息事态。比如5月20日小米发布: [公告]第三方软件导致系统故障及重启的公告及问题征集,公告里有问题的原因、米粉反映问题的途径以及小米初步的解决方案，十分详细。“智能手机的重启故障分偶尔重启和频繁重启：偶尔重启一般是由软件冲突及系统不稳定引起，可通过升级软件或更新版本解决；频繁重启原因一般包括了软件系统与硬件的方面。如果是因为系统问题发生重启等现象可以通过更新版本或卸载导致问题产生的软件等方法来解决，如果因为硬件原因引起问题，小米手机严格遵守国家三包法，7天包退，15天包换，一年内保修”　　

　　3、专业网站评测

　　利用专业IT网站“专业编辑”或者“普通网友”的评测文章吸引手机玩家注意，创造专家指点或者口碑传播效应，影响消费者决策。小米的推广主要依靠”小熊在线”、”中关村在线”、“太平洋电脑网”这类传统的IT产品评测网站，这些网站都有一个手机评测的栏目，经常对一些新的机型或者比较有影响力的机型进行评测，内容涵盖手机的外观、功能、系统软件甚至竞品对比等等，十分详实，内容也貌似十分可观，大多数”玩家”在购买产品之前都会参考这些网站的评测意见，通过“手机评测”来影响消费者的购买决策，是花钱不多效果又十分好的互联网营销手段。　

　　4、电子商务销售

　　小米完全抛弃了传统的手机销售模式，没有国包、省包之类的经销商，也没有专卖店、形象店，在一些手机大卖场也没有专柜，更没有请导购员，小米手机的销售，主要依靠电子商务网站和运营商，尤其是前者。小米的网站设计的非常简约，没有多余的信息，首页就是产品信息，点击即可进入购买流程，购买流程也很简单，简单注册即可，完全是一个“成交型”电子商务网站，比一般的淘宝网店要大方、美观，比一般的企业网站要简约、高效。在跟运营商合作以前，普通消费者都是通过这个网站来预约、购买甚至是抢购！

　　四、饥饿营销。

　　这一招小米学的苹果公司，小米手机首批发货为，10月15日，数量10万台，截止到2012年5月份，此后又进行了7次开放销售，每次都是限量销售，每次都是销售一空，累计销售逾180万部！饥饿营销的意义在于，首先造成一种物以稀为贵的假象，其次是批量销售有利于厂家控制产品的质量，即使出了问题也可以控制在一定范围之内，后一批产品在销售前可杜绝同类问题的发生，最后，人为造成供不应求的热销假象；

　　五、线下活动:线上线下活动结合，多渠道营销相结合。为了能够通过论坛的形式发展用户，除此以外，小米会经常举办一些线下的活动，比如“2012小米手机爆米花全国行活动”，就是小米在全国各地举办所谓的“米粉同城会”，通过这种线下活动来跟消费者互动，靠活动来吸引人，靠气氛来留住人”可以说是一个真实的写照。

　　六、自创操作系统。所有的小米手机均预装有小米公司自主开发的操作系统—MIUI，MIUI是小米公司旗下基于Android系统深度优化、定制、开发的第三方手机操作系统，小米手机的MIUI系统绝对是整机的最大亮点，可以说MIUI系统成就了小米手机！按照雷军的说法，MIUI是小米首次引入互联网模式，由开发团队与全球50万手机发烧友粉丝共同参与深度定制的Android系统。

　　既然有通用版的Andriod可免费使用，小米为什么还要耗时耗力去做操作系统？一方面是为了让消费者有更好的使用体验，就好像小米宣传的那样，根据中国用户习惯，更贴近你的使用习惯和心理习惯，让你操作更简单、更贴心；另一方面，是为了在移动互联网时代布局，占领入口，这也是为什么小米之后，众多互联网公司比如百度、360纷纷与手机厂家合作，推出自己的智能手机，比如百度与众多手机硬件厂商合作，意在死守移动互联网搜索入口，布局未来云端战略。　

　　小米模式的启示

　　1、通过讨好发烧友去赢得市场

　　这里的发烧友通指那些了解市场、产品、趋势的领先消费者，他们通常热衷于追逐最新的产品趋势，他们会在传统电视时代花费数倍的价格尝试平板电视，他们会花费一个通宵的时间去研究两款手机操作系统的区别，然后通过日志或帖子的方式分享给圈内用户。在外人看来他们是疯子，但这些领先消费者是客观上推动创新进步的力量。

　　全球知名传播学大师Everett M Rogers在其所著的 “创新的扩散（Diffusion of Innovations）” 一书中指出，优秀的创新总是能首先搞定仅占社会总数25%的领先消费者，他们将会通过更高的传播能力帮助产品覆盖135%的早期接受者，以及占比高达68%的主流消费者。

　　而小米正是通过提供极高的性价比，还算过得去的产品，成功赢得发烧友人群的青睐。而这些发烧友通常是影响周围朋友、家人选择手机的重要参考，侧面推动了小米手机在主流消费人群中影响力的提升。

　　小米现在通过发烧友人群获得的影响力，如果采用传统的广告营销宣传策略，投入的成本可能将超过亿元，而效果可能远远不及。

　　2、突破新市场的最好办法是打破现有规则

　　如果小米手机只是一款价格略具优势，而外型、设计、功能毫无新意的产品，那么即便雷军万般鼓吹，也绝对无法达到市场如此热烈的回应。

　　小米手机成功的关键，是把其它厂商卖3000元、4000元的智能手机，以前所未有的1999元销售。包括华为、中兴这样的新兴终端厂商，也默认了智能手机市场的利润、成本、收益规则，而小米的“破盘价”成功满足了消费者以其它品牌中低端智能手机的价格获得顶尖的智能手机体验，包括屏幕、处理器、电池、内存等重要配置。

　　而看起来小米手机的媒体评测、用户试用体验好像也不赖，这样消费者的最后一道心理防线也被攻破了，剩下的只是疯狂的抢购了。小米手机留给我们的经验是：想要在一个不熟悉的新兴市场获得快速突破，最好的办法就是毫不留情地彻底打破现有规则。

　　根据行业、产品的不同，这个规则可能是价格、功能、定位等各种各样的因素。

　　3、适当的饥饿营销有利于整体计划推进

　　不论有意无意，饥饿营销已经变成了小米手机的重要关键词，或是因为真实的产能不足，或是因为营销力量的推动，在正常情况下大多数人无法通过正常渠道买到小米手机。

　　饥饿营销跟放风筝原理很类似，通过有计划的放货节奏控制，造成市面上大面积缺货的现状或假象，物以稀为贵，进而引发消费者的大规模追捧。如果同步配合适当的媒体宣传策略，能够有效带动产品销售。

　　互联网产品的邀请注册也是属于饥饿营销的一种，在产品销售、宣传、营销中加入并良好控制饥饿营销的节奏，将会有利于产品整体计划的推进。

　　4、做好充足的准备

　　在小米手机出现的前半年时间，准备不足一直是小米手机所面临的问题。产能预估不足导致了产品的大面积缺货，从刚开始的5000台再到最近两批的20万台，小米手机似乎永远是买不到的，当然也可能是饥饿营销的选择。

　　在线业务支撑也成为小米的软肋，从第一批小米抢号开始，再到第一批、第二批正式产品的在线销售，永远是伴随着宕机、访问慢、页面出错各种层出不穷的问题。初期的估计不足是可以理解的，但是接二连三在同一个地方出现问题实在让人难以理解。小米如果需要的话，并不难获得大流量、大负载的服务器支撑。

　　小米手机给我们的负面教材是，永远要为你的产品准备足够多的余量，以备用户增长带来的资源消耗。如果可以的话，尽量选择高扩展性的软硬件支撑体系，当然国内云计算服务仍然出于初始阶段。

　小米公司是一家专注于智能产品自主研发的移动互联网公司。“为发烧而生”是小米的产品概念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。它成立于2010年，从一个完全不知名的品牌手机一度发展到现今市值约450亿美元的科技公司。2012-2013年是小米是最鼎盛的时期，那时可是风光无限，和朋友们讨论买那款手机号，首选小米。

　　小米作为中国式创新，曾经的辉煌值得肯定，但是，发展过程中的挫折也值得深思。小米手机不是小米的全部，但它是小米发展的风向标，小米手机下滑的势能不会马上终结，小米需要做好打硬仗的准备。伴随糟糕战绩小米手机Q2季度的销量，Q2出货总量为1050万部，较上年同期的1710万部暴跌38%。业界普遍认为小米手机销量会持续下探，但是这种暴跌还是意料之外。

　　2015年，虽然小米的口号由为发烧而生升级为再造新国货。由于其中期业绩、期末成绩的不及业界预期，增幅放缓，同比下降严重(反观同期的荣耀、OPPO、vivo等厂商，在2015年他们在销量上都几乎取得了近50%的增长率，已隐现超越之势；

　　而在售价方面，消费者也更愿意为这些品牌支付更高的产品溢价)。甚至由此引发了业界对其资本估值和其硬件生态多元化战略的质疑。而由于国产手机市场增速放缓，线下渠道作用凸显，小米此前的线上轻资本运作方式也备受诟病。

　　2015年，小米已经没有了众星捧月。小米的发展遭遇一时间似乎已经成为了业界的负面案例，小米这只风口上飞起来的猪，似乎已经摇摇欲坠。不禁让人联想雷军在小米年会上的演讲，“2015年，我不OK，2016年，开心就好”。那么现在雷军还能开心的起来么？为什么会是这样？

　　综合因素有很多，但是主要原因包括以下几个方面：

　　第一，没有核心技术，产品同质化很多手机都是千篇一律的样子，同样的配置加上同样的外观设计，缺乏新意，让人审美疲劳。小米能拿出手的也就剩下miui了，现今很多原生系统流畅度甚至超过了MIUI。小米的对手华为开始忙着研发自己的处理器和系统，大家肯定会喷，麒麟跑的过高通吗当然。做了比没做强，不像小米，不务正业。同时也提醒小米，公司壮大同时也别忘了提示自己的内在竞争力，任何一个科技企业，没有核心技术，很难走远的。

　　第二，倒戈的米粉。“因为米粉，所以小米”，这是雷军定的小米发展的基调，这种用户为中心的思维着实令人称赞，笔者也曾经被打动过。但是，小米手机销量巨幅下滑，一方面说明新进的米粉对小米已经不在狂热。另一方面，老米粉儿对小米已经心生倦怠，智能手机的换新并没有首选小米。风总归会有停下来的一天。现在移动互联网的人口红利基本上已经见顶了，不光是小米，中国智能手机的市场也慢慢在饱和了。去年的出货量是389亿台，同比下降82%。蛋糕是越来越小了，但是抢蛋糕的企业有增无减，不光是华为、联想，包括VIVO、OPPO甚至是格力也来凑热闹。所以2016年一季度，小米手机的增长率直接简单粗暴的变成了负数，同时小米手机也从国产手机老大的位置上跌落下来，更被华为手机甩的越来越远。

　　第三，飘忽不定的战略定位水能载舟，也覆浮舟。小米从一个小众品牌变成一个国内知名手机制造商，没有背后的消费者支持，很难走到今天。开始的雷军，有几分乔布斯的执着，坚信一定能造出物美价廉的手机，短短几年，推出了很多经典的机型，也获得了米粉们的支持。现今，公司做大了，雷军也不是当年的雷军了，开始的只做好手机到了现在要布局整个手机生态链，一会做电视一会做平衡车，还不忘了试水PC领域。一度被大众戏谑称为“小米百货公司”。这几年关于小米手机的负面新闻可谓不少，例如红米note断流门、红米换屏事件、饥饿营销等等一系列的问题。伤透了粉丝们的心，导致了很多粉丝对小米手机望而却步，这也是小米手机出货量下滑的原因之一。

　　第四，外在的敌人太多。现今的中国手机市场，品牌林立，群雄纷争。很难出现当年一家独大的景象了，2016年，华为一举跃为国内最大手机制造商，其手机出货量稳据国内第一；OPPO vivo也紧随其后。魅族、一加、乐视也在拼命抢断市场；苹果三星等国际大咖也对中国市场发起猛攻。就在这内外夹攻，小米拿出的作品也不尽人意。苹果三星布局了一二线城市，到处可见的专卖店；oppo vivo也玩起了农村包围城市的道路；网上魅族、乐视、一加也开始掠夺小米的一亩三分地，小米的专卖店小米之家也没能尽快布局。线上实体处处遭打压，这让小米很受伤。

　　第五，供应链之殇供应链管理是制造业的命脉，一旦被遏制，将会很麻烦，手机的元器件上百件，这对供应链管理是一个巨大的考验，也是决定企业成败的关键。当年改写电视格局的三星，正是凭借对供应链的管理，一举击溃日企巨头索尼。今年雷军重新掌控供应链，走访三星便是积极改变的信号。可见，之前的供应链管理确实制约了小米的爆发，屡次跳票，让米粉失去了

2020年转瞬即逝，在这不同于往年的日子里，全国人民都共同渡过了艰难的“抗疫时期”，不少 科技 型企业，尤其是以手机业务为主的厂商与品牌，都经历了或大或小的波澜起伏。有些企业扛了过来，有些企业则沉浮了下去。这次，我们特意筛选了十余家手机厂商进行了年终回顾与复盘，在即将过去的2020年里面，它们究竟干了哪些了不起的大事，有没有改变行业格局，或者为推动行业发展作出贡献。当然，我们是站在客观角度，公平、公正进行阐述。

这次，我们先来回顾一下小米品牌在2020年的经历，下面是整理的今年关于小米一些大事记，以供参考：

2020年1月2日，原联想集团副总裁、手机业务负责人常程加盟小米。

2020年1月28日，一数据调研公司印度市场2019年报告出炉，小米持续排名第一，整体市场份额为28%，同比增长5%。

2020年2月13日，小米召开线上发布会，发布了小米10系列。

2020年5月9日，原暴风TV CEO刘耀平加盟小米，担任小米电视部总经理。

2020年6月2日，曾任职过摩托罗拉、三星、TCL、华为、魅族的杨柘加盟 ，担任小米集团副总裁、中国区首席营销官（CMO），全面负责中国区市场营销战略制定、品牌建设等工作。

2020年7月29日，原中兴通讯执行副总裁、中兴手机CEO，原紫光集团全球执行副总裁、紫光股份总裁、紫光展锐CEO曾学忠加盟小米。

2020年8月10日，财富中文网发布2020年《财富》世界500强排行榜，小米集团位列422位。

2020年8月11日，小米集团十周年雷军首次公开演讲在小米 科技 园举办，小米集团董事长、创始人兼CEO雷军发表了主题为“一往无前”的演讲；同时发布小米10至尊纪念版。

2020年8月26日，小米集团公布2020年上半年财报，营收超出市场预期。

2020年11月12日，小米公司宣布，11月1日-11月11日，小米双11全平台支付金额破143亿。

2020年12月2日，小米集团发表内部邮件，宣布成立集团总办，原首席执行官办公室主任魏来出任总办主任，向CEO汇报。

2020年12月18日，小米集团公布最新组织架构升级及干部任命，新成立三个互联网一级部门——分别为软件与体验部、互联网业务部、业务中台部。

2020年12月23日，小米集团市值首次突破1000亿美元大关。

众所周知，今年是小米成立的十周年，雷布斯也在8月11日这天进行了公开演讲。比起国内其它手机厂商，小米的资历并不算老，但是它发展速度快，底子虽小不过短短几年间就已经成为一个庞然大物。然而在公司集团迅速发展的阶段，小米所面临的内外忧虑都值得我们深度剖析。从2014年第一次接触小米，我们就一直在观察这家比较“特殊”的公司，借此之机，简单分享一下看法。

小米“复仇者联盟”的得与失

首先，我们先来为小米“复仇者联盟”进行一下简单的复盘，毕竟相比枯燥的销量数字，小米的引援策略则在今年多次登上了热搜。这一年里，不断有手机行业老资历进入小米高管名单。

早在2019年年初，原金立集团总裁卢伟冰加盟小米，担任小米集团副总裁兼红米Redmi品牌总经理，并且经过将近两年的“浴血奋战”，取得不俗的战绩。

而在今年1月2日，随着雷军宣布原联想集团副总裁、手机业务负责人常程加盟小米，小米的“复仇者联盟”团队逐渐进入招兵买马的新时代。

5月9日，原暴风TV CEO 刘耀平加盟小米，担任小米电视部总经理。

6月2日，曾任职过摩托罗拉、三星、TCL、华为、魅族的杨柘加盟 ，担任小米集团副总裁、中国区首席营销官（CMO），全面负责中国区市场营销战略制定、品牌建设等工作。

7月29日，原中兴通讯执行副总裁、中兴手机CEO，原紫光集团全球执行副总裁、紫光股份总裁、紫光展锐CEO 曾学忠加盟小米，担任小米集团副总裁兼手机部总裁，负责手机产品的研发和供应链等业务。

除此之外，小辣椒创始人王晓雁、努比亚创始人苗雷等行业大佬也齐聚在小米旗下。其中，王晓雁担任小米中国区副总裁兼销售二部总经理，苗雷担任小米相机部总监。

乍一看，小米的“复仇者联盟”战力确实堪称顶级，毕竟都是征战行业多年的老兵，各自也都拥有过一段辉煌的经历，并且希望能够在小米焕发下一个春天。

那么“复仇者联盟”的成员是否都实现了自己的梦想呢？答案并非全部理想。

据了解，前些时候联想指责常程违反“竞业协议”，而北京市海淀区仲裁庭也作出了决议：常程需返还联想已支付价值525万元的经济补偿金和相应股票，同时还要求常程继续履行竞业协议。不过，后期这件事已经平息，常程继续在小米集团履行自己的职责。

无独有偶，12月2日，一份小米内部任命书被曝光，其中，“潘俊任电视部总经理”令人生疑。据多方了解，原因是刘耀平因涉及与前东家暴风 TV 关联的金融公司暴雷一事正配合警方调查，暂不能行使管理职责。

除此之外，11月份，杨柘因身体原因，自己主动申请辞去了管理职务，现担任小米集团中国区营销顾问。

而小米内部在12月初也进行了人员架构调整，其对外宣布成立集团总办，包含集团高管团队，以及相关的支持部门，其中就包括上面提到的任命潘俊为电视部总经理。

据我们多年观察了解来看，小米多次进行人员架构调整并频繁从外界引进高管的原因，应该与其在短短十年间成功上市并且成为行业巨头，在如此高速的发展势头下，一个很重要的问题开始显现。这就是集团公司创立时间短，人才培养与员工成长速度跟不上公司的发展速度，这样一来，从外界引进人才不失为快捷添补空缺的选择。

不过，有得就有失，引入外界高素质人员本身没有问题，但是否能匹配相应岗位，能够快速融入团队等等，都是公司应该多加考虑的方向。鉴于今年“复仇者联盟”的综合表现，小米明年或该继续加强自身内部员工的培养，毕竟能跟公司共进退，共患难的员工，自身忠诚度极高，且能力尚可的话，未必不是一个更优质的选择。

当然，假以时日，当“复仇者联盟”成员摆脱自身因素影响，融入团队后，不排除在未来大展拳脚的可能性。

小米手机起伏的十年，2020年高端之路正式开启？

接下来，我们再来回归到小米最重要的业务板块——手机。你可以说一些小米热销机型很多时候抢不到，但不可否认的是，小米手机的销量就跟火箭腾空一般：从2011年30万台的销量，到2014年激增到6112万台，排名国内第一。再到2016年，小米遭遇滑铁卢，销量在国内沦为others中的一员。而在经历了一段低谷期之后，小米手机在2017年的销量又攀升至9141万台。去年，小米手机以1248亿台的出货量继续高居全球第四。

但到了2020年，因为众所周知的黑天鹅事件影响，众手机厂商开局不利，小米自然也没有逃脱。今年Q1，其实小米又再次受挫，根据IDC发布的报告显示，小米在中国市场的出货量仅700万台，同比降幅更是高达338%。而在Q2，小米手机全球出货量为2850万部，同比下滑了118%，其关键因素是小米在印度市场的销量同比下降了50%。而到了Q3，根据调研机构Counterpoint数据显示，小米以13%的份额重回全球前三，本来第三的苹果则以11%的份额下降到了第四。至于Q4，由于友商受限等某些原因，想必小米手机的销量也不会低于预期。

从初出茅庐到与行业巨头分庭抗争，小米手机在短短十年时间里的成长速度确实令人吃惊。抛开“新物种”不谈，小米确实没有可以“依葫芦画瓢”的模板，所以足以说明小米的独特性。但是，小米手机的高销量是建立在性价比优势基础之上的，如果小米想要向高端市场挺进，必须要在性价比之外，找到属于自己的位置。当然，小米一直在努力，也在不断尝试。

直到今年，小米或许才算真正突破了性价比标签所带来的桎梏，而且选择的节点也特别耐人寻味。在小米成立十周年之际，小米对产品线大调整，将性价比标签甩给了红米，而精简自身产品线，几乎可以涵盖为高阶版本（小米10至尊纪念版），标准版（小米10），青春版（小米青春版 5G）。

在价格方面，小米10至尊纪念版的5299元起售价妥妥的高端价位，而小米10系列将起售价提到了3999元更是令人直接懂得了小米今年的用意，至于接下来的小米11，由于全球首发骁龙888的原因，售价大概率会高于小米10。“一年双旗舰”，小米的高端之路可能从2020年正式开启。

说到这里，就不得不提一下小米10系列以及小米10至尊纪念版。在DXOMark网站公布的相机评分中，小米10 Pro以及小米10至尊纪念版都曾高居第一。要知道小米手机之前的拍照水准曾经一直都是其短板，能够在DXOMark排名中一雪前耻，足可见小米的用心良苦，综合产品力持续提升，靠产品力带动价格的合理区间，从而上探至更高的价格区间。

客观来说，小米10跟小米10至尊纪念版，我们都有亲自评测过，产品表现确实可圈可点，能够热销也在情理之中。

除此之外，今年小米10至尊纪念版的推出，更是小米继续上探的最佳佐证。精致的外包装设计，令人叹为观止，原来小米终于懂得“佛靠金装,人靠衣装”。的确，小米手机也越来越注重自己的“产品包装营销”，譬如在手机配件中也出现了不太符合其品牌调性的皮质保护壳，令人生疑，这是否意味着小米继续打算冲击高端市场，进而抢夺华为手机的高端用户群体呢？不过这只是猜测，毕竟创造品牌附加值并非一朝一日。

不过，有些令人遗憾的是，本以为杨拓会成为小米高端之路的“引路人”，但看来杨大师的营销策略在如今年轻消费群体的身上貌似行不通。而亲手将小米推向高端市场的，依然是那个英语超流利的男人——雷布斯。就在小米10发布会上，他郑重对外宣传，小米手机正式冲击高端市场。

小米手机冲击高端市场是板上钉钉，至于战果，反正据小米财报数据显示，Q2小米智能手机的ASP（平均售价）为每部11163元，相较于2019年同期的每部9987元提升118%，环比增长75%，而这恰恰主要得益于小米高端产品的增长。

手机业务形势大好，但底牌仍是生态链计划

如果不熟悉小米的人，很可能会认为“小米就是造手机的”，这个“错误”观点直到今天依然有很多人坚信。事实上，小米从诞生至今，其业务版图遍布手机、IoT、新零售等多个领域，尤其是现在比较火的智能家居产品就主要依托于小米的生态链计划。

小米布局生态链，最早其实可以追溯到2013年孵化第一家生态链企业紫米开始（小米启动生态链计划是在2014年年初）。彼时，小米内部估计只有雷布斯坚信物联网产业将会在未来某个时间节点大爆发。而当时小米手机已经积累了差不多1亿活跃用户，于是雷布斯打算再多打造一些“小米”。

值得一提的是，小米虽然成立较晚，到今年只有十个年头，但是凭借布局物联网时间较早，已经取得了不俗的成绩。根据艾瑞咨询数据显示，截至2019年底，按已连接设备(不包括手机和笔记本电脑)计算，小米位列第一名。

而且，加入小米生态链的企业也顺带扛起了小米营收大旗。据小米2019年财报显示，IoT及生活消费品收入达到438亿元，占总收入的25%，并且连续三年这项数据都保持着80%以上的增速，总营收额仅次于手机业务。

近年来，除了小米，华为、OPPO、vivo其实都在积极布局除了手机业务之外的智能家居、智能穿戴市场，可见IoT市场有多么吃香。而且，放眼国际市场，三星早已在家电、智能穿戴等领域深度布局，而苹果也在紧追慢赶。

不过，雷布斯显然懂得，一家公司的精力是有限的，多元化扩张之路很容易拖垮企业的核心业务的进度，以至于影响其核心竞争力。而在2015年，雷布斯也曾表示，“手机硬件的竞争要多维竞争，还要保持专注，这就是我们投资生态链的目的。小米要克制扩张，聚焦核心，稳步前进。”

如今来看，小米的生态链布局效果十分显著。当然，在外界看来，小米虽然会尽力支持生态链内的企业，但是对它们提出的诸多要求却宛如一道围墙一般，生活在围墙里面的企业想要出去，而外面的企业又争破头颅想进去。不过，小米对待生态链企业的态度还是很包容的，甚至允许大家打造自己的独立品牌，这样一来，大家就可以在小米的支持下，做自己想做的事。

其实，对于小米而言，生态链企业是数以百计的“小小米”或者“小小小米”，在这个大家庭里，小米是绝对的大家长，负责整个庞大体系的正常运转。究其根本，小米也没有打算困住这些企业的想法，只是希望能够在竞争更加激烈的未来，提前卡位，为自己留一张底牌。

写在最后

近日，小米的股价在一路高升，12月23日这天，其市值成功站上了千亿美元 历史 高位。这对于小米集团以及雷布斯本人而言，都属于喜大普奔。可以说小米正处于上市以来最好的阶段。

小米十周年演讲中，雷军也复盘了小米成立的十年历程，重申“三大铁律”、提拔新合伙人、开启新十年创业者计划、升级“手机 AIoT”战略等等。而且，还再次祭出金句，“成功往往不是规划出来的，危机是你想不到的机会。”在我心中，雷布斯是敢于率先跳出舒适圈的“狠人”，小米也是一家敢拼敢做的公司。

不过在经历多次洗礼之后，雷布斯的话术变化也很大，从年初的“生死看淡，不服就干”到近似无奈的“一枝独秀不是春，万紫千红春满园”，可见其心态变化之大，当然也或许是雷布斯真的看开了。

另外，小米在十周年之际还发布了首部官方授权传记《一往无前》，由雷布斯亲述热血澎湃的十年。可见，小米也已经懂得在“立功”之后开始“立言”，毕竟小米没有深厚的 历史 ，品牌价值还有很大提升空间。而通过“立言”的方式，小米才能扩大自身的影响力，提升品牌价值。就像成功人士喜欢出自传一样，一家伟大的公司同样需要一部自传，用以“自抬身价”。

不出意外的话，小米手机11将会是小米今年完美的落幕，而明年，只要没有黑天鹅事件，小米的机会应该还会更多一些。

第几无所谓，重要的是给了百姓实惠，而不像某些品牌拿来请海军。拿个国产芯片卖低配高价！支持小米！下一台还是小米！小米本来就利润低，不像我华为，全国铺天盖地的手机卖场私人柜台老板，卖一台至少赚个 600--1500，小米线下店少，卖得少也正常。靠那一个城市一两家小米之家，这销量还低？？至少你还在蹭小米热度吧，要不你提小米是在故意黑小米？？作为一个买家貌似这不是你该关心的问题吧？？

"销量第一″时，就暗含了"走向其他类″的危机。

"销量第一″怎么来的？来源于先见之明。

小米手机一开始便对准了特定消费群体的特有需求，即必须价格低但又必须配置高，也就是还要上载价格高手机上有的配置，小米最先识别出了这个特别的需求，让消费者在支付少的情况下享受到了 科技 的乐趣。

这个需求虽然特别，但显在和潜在的消费群体却很大，可以称之为大众性的需求，当年几乎是大众化。这是手机销量大以及第一的天然基础！

而当年的小米也满足了这个需求，并成为了销量第一。

怎么满足的？买来了并加上了高配置，哪家的配置高就买哪家的，整合优质资源，实现了"顶配″，于是就让人们眼前一亮，而且还让人们心生感动，是啊，配置的买价虽然贵，手机的卖价却是低，贴着成本卖的。

继续高配低价地卖，小米厚道的市场形象就树立起来了，口碑独一无二，终于成为了销量第一。

即便不是通过互联网渠道来销售，小米也会成为第一，大不了再少赚一些钱。

小米无疑是一个很有商业眼光的手机厂商。不错，雷军的商业才能从读大学时就崭露了。

第一的销售量没有维持久。已知，是由于进入性价比市场的手机厂商多了，不再单单是小米在卖高配低价的手机，而且，小米还分心、分人去搞家居了，经过努力，成为了另一个第一，与荣耀、O、V相比，明显不是纯粹做手机的。

虽然，小米依旧是在卖高配低价的手机，但其他手机厂商也是，大众化的需求被一大群厂商给群分了，哪家都没有独自地去面对并满足。

那么，小米手机销量不再第一，只是由于不独家供应大众所需加上不专注做手机吗？当然不是。

华为后来转向同时做高端手机而成为后来的销量第一，以及荣耀的手机销量超过了小米与红米之和，反证了小米在后来出现的另一个缺失，就是没有及早转向同时致力于"技术立业″，而是仍然在拼高配。

殊不知，自家的产品没有关键核心技术已经不再是最为感动人心的，不合时宜了。尤其，总是用高调夸赞买来的关键核心技术来高调营销自家的手机，在国产手机厂商中是最突出的，越来越被广泛地反感了，让人们觉得小米商业以及商人的蕴涵最丰、色彩最浓，尽管依旧价格厚道，形象、口碑却降低了。

小米手机现在开始冲击高端手机市场了，好事、不晚。但是，需要同时真正去为实现已经高喊出的"技术立业″口号而做实际努力，不要给人们一种不过仍然是在营销的印象，还有，不要再口无遮拦地怼友商，因为友商一直在为" 科技 自立″而努力，并且早已经达到了部分自主，技术上明显高于小米，包括但不局限于手机。

小米曾经有先见之明，现在应当有自知之明，真心期待！

凭良心说话！！！世界上若无小米品牌的诞生，全世界普通老百姓都要仰视购买很贵的智能设备。

小米每进入一个领域，该领域价格立即飞降。普通老百姓马上拥有超值物品。

在网上黑小米的百分之九十九的都是水军。

小米销量有所下降直接原因是其他品牌也开始走性价比路线，抢了小米的饭碗。

我也是一个米粉，用过小米1，小米3，小米5（现在这段话就是用小米5发出来的），给家里长辈买的红米不下10部。

可以肯定的是，小米拉低了智能手机行业的价格，是小米让我知道了什么叫性价比。记得小米1发布的时候售价是1999，而当时差不多配置的手机价格都在三四千，我记得有HTC，三星，索尼等，当时的中兴华为还是充话费送手机的，那个时候的华为并不出名，且非常垃圾，重心也不在手机业务上。

另一个值得肯定的是全面屏也是小米带起来的，虽然它不是第一个做全面屏的，但的的确确是小米发布MIX1代后，全面屏开始走进大众视野并成为新一代潮流。就好像指纹解锁也不是苹果第一个做，但却是iPhone5s带起来的一样。

我现在自用的手机是iPhone 7 Plus，工作用的小米5，最近这一两年虽然小米的销量有所下降，但是我下一部手机依然会选择小米或者iPhone，备选vivo OPPO

不得不说小米是一家善于制造奇迹的公司，2014年手机销量就已经排名国内第一。当年，小米国内手机市场的占有率为14%，共计销量出1500万台。同年，三星手机也只能以1320万台的销量屈居第二，华为手机尚未形成气候。

时过境迁，华为手机已经在国内称雄，三星手机国内市场几乎不见踪迹，小米手机国内市场号召力已经大不如前，仅仅排在第四的位置。那么，小米手机究竟是如何从第一走向第四的呢？

小米手机的发展历程

小米手机切入市场的角度十分重要，通过极高的性价比来抢占中低端机型。这一领域并未受到当时三星、苹果手机的重视，因此小米手机能够快速的打开市场。小米手机初期成功利用了网络的营销方式，将手机成本控制得很低。小米手机的销售得到了爆发式的增长，助推小米成功实现了上市计划。

小米虽然销量高于三星、苹果，但是利润率远远不能和这两家公司对比（手机产品定位不同）。华为坚决不上市并非没有道理，小米公司成功上市，导致小米公司更加关注盈利。因此小米不会投入大量的经费进行研发，导致小米手机向高端产品转型失败，一直关于“发烧”、“高性价比”等字样的烙印。随着国内经济的高速增长，潜在的消费群体却在悄悄地发生了变化。人们更加注重高品质的旗舰机型，这点上国产手机只有华为能够与苹果、三星抗衡。并且高性价比机型逐渐增多，华为、OPPO、vivo也在抢占此部分用户，小米手机出现下滑也实属无奈。

小米手机第三季度的出货情况

我们以国内第三季度手机的出货情况为例，看看小米手机当前的处境！

国内市场老大的位置已经变成华为，并且第三季度出货量高达424%,，共计出货4150万台手机。小米手机的市场占有率仅为9%，手机销量仅为880万台，同期对比销量下滑33%，可以说是较为严重。这也难怪雷军在小米CC9 Pro的发布会上谈到，希望大家能够像支持友商（华为）一样的来支持小米。

小米手机未来是否存在弯道超车的可能

当前小米手机依然存在着较大的发展机遇，一个是印度市场的发展，已经成为印度手机销量冠军，一个是欧洲市场的发力，华为手机市场受阻（美国打压，谷歌禁止其使用GMS服务程序），不知道小米手机能否抓住这次机遇。

至于国内市场，小米手机想要成功翻盘华为几乎并不可能，两者之间的差距已经相当巨大。不过本次小米CC9 Pro手机的拍照功能已经追平华为，不知道是否能够给小米手机销量带来新的生机。

关于小米手机的成功与落寞的问题，您怎么看？

欢迎大家留言讨论，喜欢的点点关注。

不过，小米的中国市场份额的确离华为越来越远，离原来小米瞧不起的VIVO何OPPO也有了较大的差距，似乎卢伟冰在中国区摇旗呐喊了一年，小米的销售额确越来越差，这是为什么呢？

这里一方面是由于华为重兵投入了中国市场，抢占了大量的份额，华为终端在中国的增长已经超过了60%，占据超过了40%的中国手机市场，这就势必会导致其他智能手机制造商断崖式的下滑。事实上我们看到的确是这样，除了华为所有的都在下滑。

但是小米下滑的尤其剧烈，除了华为抢占国内市场的主要因素外，次要的因素就是因为小米正在逐渐失去人心，这和小米招的一系列不靠谱的人在错误的时机做不靠谱的事情有关。

我们常说，聪明的人在正确的时机做正确的事情，企业也是一样。小米公司的一系列高管在美国制裁华为的当下疯狂的、没有丝毫下限抹黑华为，无论是出于什么动机，这都有点落井下石，有点仇者快的意思，所以这也导致很多小米粉丝粉转黑。

而且小米的高管有些时候完全是为了黑而黑，最近不管是抹黑华为的荣耀智慧屏，还是抹黑华为荣耀V30的拍照，到最后的结果都是让人发现小米的黑是恶意的攻击，是自身欺骗客户却来指责他人，这就更加遭人反感了。要知道，炒作不能无下限，盗亦有道啊！

所以，我认为小米的产品依然是好产品，但是就是由于错误的时间做了错误的事情。而且一个 科技 公司不好好的做产品，把好好的智能手机的营销做成了泼妇骂街、满地打滚，并且张冠李戴，反复打脸，甚至辱骂消费者的事情时有出现，这种公司我相信越来越多的人会不喜欢。

所以，未来难保小米的手机销售进一步下滑，也难保下一步小米的AIoT战略遭到重创，我觉得一个企业态度不对，三观不正，很难继续发展了。

其实我想问一下，小米还是那个为发烧而生的小米吗？还是变成了为抹黑而生的小米？

小米手机，最初利用“饥饿营销”的线上销售模式而走入人们的视线，这种营销手段最初被很多人所不耻，不过雷军毕竟是搞销售的出身，这种手段也属专业对口！

然后小米手机自成立以来，都是以性价比来打市场，让很多老百姓用得起了高端手机，所以现在回头再看看这种“饥饿营销”的模式，其实也算的上是一种“善意的谎言”吧，因为小米手机无论多么好，但它首先要走进人们的视野才行！

从一份今年第三季度全球智能手机出货量与排名来看，小米手机的排名是第4的，小米在今年的销售成绩下滑了，比第三名的苹果要低不少，并且OPPO也有赶超的迹象，二者的出货量相差只有50万部，而下滑的原因主要还是小米今年的机型不怎么受欢迎，在外观方面缺乏创新~

但是作为一个比较亲民的手机品牌，其 性价比是非常高的 ，如果没有小米手机的“搅局”，我想手机市场的水分会比现在大多了，比如某为的一部5000元手机，几个月一过，竟然掉价一千多，可见水分是多么的大了，虽说小米新机在上市一段时间以后也会降价，但是绝对不会降这么多，因为最初的售价本来就不高！

总的来说，感谢小米手机，让咱老百姓也能用的起高端机了，只要你小米存在一天，我就支持你一天，哪些动辄就5、6千的手机，见鬼去吧，我不是付不起这个钱，但是我不想做冤大头！

哪些恶意抹黑小米的人，歇歇吧，做人得善良，莫忘本！

随着5G网络的到来，希望明年小米手机的销量能带来佳绩吧，加油！

我来分享下我的观点。

不知道什么时候开始小米开始走下水道，感觉是一下子就掉了下来，速度非常快。

感觉性价比已经走到了天花板，现在OV也在走性价比路线，而且狠起来比小米还要性价比，这下小米护城河就不复存在，自然大家的选择就多了，肯定会对小米的销量起冲击的。

还有性价比感觉总会阉割一些东西，就拿新发布的CC9Pro来说吧，得益于1亿像素的照相机组，小米DXO照相评测第一，这是很不错的，但是看到很多评测大师用来1亿像素照相的时候，拍个照都是在等，成像一直在转圈圈，按道理855这个芯片不会这么差，但是小米就是来给你玩个性价比，阉割了855，给你来个730，730看来对于这个1亿像素的相机组还是很吃力的。

小米是成也性价比，败也性价比，大概就是这个原因吧。

如果小米不做手机，你们现在可能还得花5000以上买电子垃圾，小米之前销量第一是刚好契合当时的市场需求，随着国民生活条件的提升，需要高端手机的人就更多了，小米在一直在摸索一直转变，摸索未来属于小米的手机路子。

小米手机发展到了瓶颈就如现在在低谷，最近的小米MIX Alpha和今天发布的小米拍照手机小米CC9Pro,都很好证明了小米在不断摸索契合市场又属于小米特色的手机之路。期待小米手机再次厚积薄发，那时候大家就会看到不一样的小米手机。

小米手机第三季度在国内市场疲软，但纵观整个国际市场还是保持第四位，相信小米在短暂的修整后会王者归来，我们没有任何理由怀疑上市公司的智慧，我们更没有任何资格质疑雷总的战略思维。谋定而后动，知止而后得。小米，加油！

大获全胜！新零售全渠道当天支付金额突破525亿，斩获128项冠军。

含金量最高的天猫品牌旗舰店支付金额冠军，小米实现6连冠。

小米MIX3、小米8和小米8青春版拿下从高端旗舰到中端，手机3大主流价格段销量冠军。

IoT智能硬件及生活消费品共获72项品类和单品冠军。

线上线下融合，全平台参与人数达4419万人。

小米13。经过查询小米手机销量截止到2023年4月18日小米13销量最高为648057台。小米科技有限责任公司成立于2010年3月3日，是专注于智能硬件和电子产品研发、智能手机、智能电动汽车、互联网电视及智能家居生态链建设的全球化移动互联网企业、创新型科技企业。