尊敬的三星用户您好：
根据您的描述：如需取消输入法按键音，请按以下步骤操作：设定-系统-语言和输入-三星中文输入法-齿轮图标-按键音（此音量与系统音量挂钩）／按键振动-取消对勾。
如需帮助，请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
若手机来电时没有来电铃声，建议您：
1检查手机是否处于静音或振动模式。
2调节手机来电铃声大小：下滑屏幕顶帘-长按声音图标进入进入声音界面-音量-铃声，将铃声音量调大后尝试。
3若依然没有来电铃声，请更换手机内置系统铃声尝试。
4若无效，请备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
若您的设备通话时对方听不到声音或声音小，建议进行以下步骤排查及处理：
1检查设备话筒是否被遮挡。若有上下两个话筒，请均检查一下。
2检查通话界面“静音”功能是否开启。
3重启设备，更换其他位置尝试。
4若无效，备份机器中重要数据，恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
