您好 !
根据您的描述,
您的Samsung Galaxy S4手机的问题
建议您按下列步骤尝试操作 :
机子充满电後, 在関机 (OFF) 的状态下 ,
长按 [电源键] 和 [音量+] 键,10秒
进入Recovery模式後,用 [音量+], [音量-] 挪动光标 (见下图)
选择 backup user data > backup to SD > YES [HOME] 确认
备份数据至SD card後, 拔出SD card
再操作2-wipes
选择 wipe data/factory reset > YES , [HOME] 确认
选择 wipe cache partition > YES , [HOME] 确认
选择 reboot system now > YES , [HOME] 确认
这样操作后重启,便完成了。
如果问题在2-wipes後仍没解决, 或是根本进不了Recovery,
便有可是硬件问题, sideload chips 烧了 这样, 建议您到售後检修手机
希望这能帮到你 !!
TD -LTE是中国主导的4G移动网络,现在三大运营商都开通了,关键是你买的手机的3G网络制式是什么标准的,每个运营商采用的不同,假如你只是使用4G网络,那就是电信联通移动三个运营商都可以用。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1重新开关机,检查手机卡是否插入到位
2取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)
3更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
4备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
您好,感谢您对三星产品的支持!
如您的手机开机画面和开机问侯语有联通标志,属于联通定制机,如您不是购买联通公司合约机,那是可以正常使用移动2G、3G卡和联通2G、3G卡。注:使用联通3G卡时可以使用3G功能。
希望能帮助到您,欢迎您在三星平台提问!
祝您生活愉快!