这个很可能是微信缓存空间过大，硬盘空间不足导致。
电脑版微信有一个文件缓存目录，一般在C盘的WeChat Files文件夹，这个文件夹存储了大量微信聊天记录以及视频、音频和，应及时清理，不然会越来越大，可以达到几十G的磁盘空间。这个空间就是占用的硬盘空间。
当微信较大，电脑端微信无法存储或存储失败。可以打开电脑版微信主界面，在左下角点击更多，设置，通用设置，选择部分信息清空聊天记录。
另外一种可能是下载的格式，Windows查看器不兼容，可以下载其他查看器。
建议参考以下方法：
1、尝试将手机重启后查看下是否有恢复；
2、更换网络后进入查看是否可以显示；
3、做好资料备份，进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到微信软件--存储--清除数据和缓存，后重新打开；
若上述方法操作后无效 ，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
文件格式问题，我也遇到了，有人说打开控制面板“颜色管理”，“高级”，第一个选项设备配置文件改成“AGFA”，这样能解决看的问题，但是解决不了打印的问题。
1、可以考虑安装一个看图软件来解决。
2、也可以右键选择“打开方式”，“画图”。用画图打开后，如果需要打印可以选择“文件”，“打印”，“打印预览”。可以调整打印设置和布局，然后打印。
另外，也可以先用画图另存成BMP格式，再打开。
