若手机无法通过移动数据上网，建议您：
1下滑屏幕顶帘开启移动数据。提示SIM卡需要开通上网业务。
2若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3更换其他SIM卡或换个时间段尝试，排除网络问题。
4将手机升级至最新版本。
5若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星手机，恢复出厂设定后，怎么联不WLAN
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