您好
那两个箭头是指您的手机连接网络后是否有数据进行交换,向上的箭头表示上传,向下的箭头表示下载。
没有数据交换就不显示箭头。也就是说手机没有使用到网络功能的时候就不会亮起。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您如下尝试:
1首先在电脑中安装kies软件,安装kies软件时平板与电脑不能连接。具体下载地址请您访问:
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2安装完成后手机连接数据线即可连接电脑,如果无法连接,下拉通知栏,点击已连接为媒体设备,选择MTP连接模式。
3若不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
4断开平板与电脑的连接,重新打开Kies软件
5更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
6关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
7有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
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