为什么小米盒子已经连接网络,但不能看视频?

新手学堂017

为什么小米盒子已经连接网络,但不能看视频?,第1张

小米盒子已经连接网络,但不能看视频的原因如下:

1、虽然已经连接网络,可是网速缓慢,视频是无法播放的。所以建议检测自己家里的网速是否有问题

2、也有可能观看的视频属于vip,是需要付费的,如果自己没有付费,视频也是无法观看的。

3、也有可能路由器与小米盒子距离太远,WiFi环境较差,也会导致无法观看。建议更换路由器与盒子的距离。

扩展资料

一、小米电视、盒子购买的付费视频为什么无法观看,建议您:

1、小米账号登录是否正确,网络是否畅通,购买成功后检查下观看历史记录,并检查之前观看的付费视频是否都能观看;

2、建议用您电脑端登录米币中心找到消费记录。确认您购买是否成功,购买记录是否正确;

二、您遇到在线视频播放报错问题,您可以:

1、检查并更新桌面版本及播放器版本为最新;

2、进行故障诊断,根据诊断结果进行手工修复;

3、如未检测出原因或多次检测后仍出现播放报错,建议您联系人工客服处理。

参考资料:

小米官网:小米电视、盒子购买的付费视频为什么无法观看

参考资料:

小米官网:小米电视、小米盒子在线视频故障诊断功能

画面比例失调。小米牌盒子是一个电视盒,该电视盒播放一切正常安卓盒子播放**比例不对是画面比例失调导致的,需要重新定位画面比例。小米盒子是一款高清互联网电视盒,是小米手机最发烧配件,用户可通过小米盒子在电视上免费观看网络**、电视剧,将小米手机、iPhone、iPad、电脑内的照片和视频通过WIFI投射到电视上。

如果您装了小米盒子并且按照说明书的步骤进行了设置,但是仍然无法观看各个电视台,可能有以下几种原因:

连接问题:小米盒子与电视机的连接线路可能有问题,例如接口松动、接触不良等问题。重新连接并将其固定好可能会解决问题。

内容问题:电视台的节目可能需要相应的内容才能正常播放。您可以尝试在电视上安装相应的电视应用程序或者通过第三方应用商店下载相关的电视节目。

设置问题:如果您的小米盒子没有正确设置,可能会导致无法正常观看电视台。请参考小米盒子的用户手册,确保已经正确设置了相关参数。

系统问题:有时候,系统问题也可能导致小米盒子无法正常观看电视台。请尝试更新盒子的系统或者对盒子进行固件更新,以修复潜在的错误。

软件问题:某些应用程序可能会导致小米盒子无法正常观看电视台。尝试卸载最近安装的应用程序,并确保所有的应用程序都是最新版本。

如果您已经尝试了以上所有方法,但仍然无法解决问题,建议您联系小米盒子的客服支持团队,以获得更进一步的帮助和支持。

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