第一种原因，如果打开浏览器或者其他软件也都是显示空白，那么可能网络连接断开了。这时候只要重新连接上网络就可以了。
设置界面，点击“无线和网络”。
无线和网络界面，点击“移动网络”。
将移动数据滑动按钮往右边滑动打开即可。
第二种原因，如果只是微信公众号显示白屏，其他软件能显示，那么可能是微信数据缓存太多，需要清除微信数据。
桌面登陆微信，点击右下角“我”再点击“设置”。
设置界面，点击“通用”。
通用界面，再点击“微信存储空间”。
最后，点击“清理存储空间”即可。
如果以上不能解决，直接用网页版也未尝不可，加个书签，下一次直接用也不会很麻烦。
想看朋友圈里好友发的视频，但是打不开该怎么办下面教你碰到了微信朋友圈里的视频无法播放时该如何解决!
解决办法
1、检查微信中的视频文件格式是否为手机所支持的格式。
2、通过手机拍摄一段视频存储在话机中。
3、若可以播放，建议通过微信接收其他视频文件或通过其他方式下载视频，排除是否为该视频文件损坏或视频编码等不同导致。
4、更新微信软件版本尝试。
5、重新下载微信软件观察。
下次遇到视频无法播放的话，就按照教的上述方法一一实验去解决吧。
重新开关机后开启尝试
2进入手机设定-应用程序管理器-已下载-微信-清除数据尝试
3卸载客户端重新安装尝试
4更新下手机系统版本尝试是否有改善
5备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设定）重新安装尝试
