说明本身格式有问题。
在保证网络正常的前提下，保存失败是因为本身格式有问题，可让对方重新发送、截图后发送截图或者以邮箱形式发送。
也可能是手机的储存空间不足，可清理内存后再进行保存。
微信保存失败基本都是存储权限没有打开导致的，赋予储存权限就好了，详细步骤如下：
演示设备：华为nova8，软件版本：微信8021
1、手机桌面找到设置并点击。
2、进入手机设置后，点击“应用和服务”。
3、进入应用和服务，点击“权限管理”。
4、进入权限界面，点击“存储”。
5、进入储存权限界面，打开“微信”右侧开关，即可打开微信储存权限。
存储权限被关闭了。解决方法：
1、首先，打开荣耀手机9x，找到上面的设置点击进入，选择应用进入。
2、其次，在应用下方选择权限管理，找到微信应用，在微信的权限下方将存储的开关打开。
3、最后，回到微信里面选择一张要保存的长按就可以看见保存到手机相册的字样，点击选择保存即可完成。
