根据您的要求，为您提供以下信息：S4系列手机分为五款型号，分别是I9500、I9502、I9508、I959、I9507V。若您需要了解三星S4系列手机的配置参数，请您参考以下介绍：1CPU处理器：I9507V、I9508手机采用四核19GHz处理器；其他三款手机采用四核16GHz+四核12GHz处理器（根据任务负载程度，分别启用四核 16GHz或四核12GHz处理器，两个处理器不会同时运行）。2内存：总ROM约16GB；总RAM约2GB；最大支持64GB microSD卡。3摄像头：主摄像头1300万像素，副摄像头200万像素；支持闪光灯；支持自动对焦；支持4倍数码变焦（双指缩放调节）。4软件格式：APK5蓝牙版本：蓝牙406S4系列手机分辨率为1920×1080若想了解更多功能参数请登录三星官网查询： wwwsamsungcom （右上角输入具体手机型号查询）。
您好：
根据您的描述，近期上市的三星手机自带QQ软件发表说说，在QQ空间会显示来自三星XXX型号（若是系列会显示系列名称如NOTE2），若是自行安装QQ空间及其他版本的软件时需要取决于该软件是否支持，手机中无相关设置。
欢迎访问三星维修预约服务平台：wwwsamsungcomcn/pre-booking
黑屏原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象。建议您尝试以下操作：一如果是一直黑屏：可取下电池，重新按开机键开机。如果故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测二如果是有时黑屏：1建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。2备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权/重置-恢复出厂设置）若问题依旧存在，还是需要您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星盖世2是2011年7月上市的。
三星Galaxy S II是一款搭载Android 23操作系统的高端智能手机，配备Exynos 4210双核处理器，整机性能非常出色。正面搭载一块43英寸Super AMOLED PLUS材质的显示屏。机身厚度仅有849mm，是世界上（11年）最薄的手机之一，而800万像素摄像头更是支持1080P高清视频录制。
您好：
根据您的描述，建议您如下尝试：
1首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2如果使用KIES连接电脑，需去掉USB勾选。如果使用第三方手机助手，需要勾选USB调试
3用数据线将手机与电脑连接即可
4若不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
5断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件
6更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
7关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
8有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
9更换原厂USB数据线尝试
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根据您反馈的情况，建议您按以下步骤操作：
1首先开启未知来源：建议您进入设置-安全-未知来源-打钩。
2安卓系统手机支持APK格式的软件，建议您更换其他的软件或者更换其他的下载方法安装尝试，若可以正常安装说明系统与之前软件存在兼容性的问题。
3您的手机中是否安装了手机安全卫士软件程序,如果有请卸载尝试。查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
4检查机器是否安装SD卡，如果有请取出外部SD卡后，再进行安装软件测试。
5建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、等备份一下)。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
您好：
根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1，取下手机的sim卡和sd卡后重新充电看看。
2，换一个家用电源插座充电试试。
3，清洁电池的触点和手机电池接口并使用原厂充电器给手机充电10分钟以上看看。
4，有条件换一块确定有电的电池充电看看。
5，若是依然无法开机，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，
具体服务中心地址请您访问： http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
