建议您可根据以下情境进行排查处理： 1 开机黑屏（声音正常）可尝试断电重启设备； 如断电重启后，可以看到画面，可进入“设置”--“图像”--关闭“动态背光”，并把“背光强度”调整为“70”（通过遥控器左右键调整数字大小）。如调节后，依然出现“黑屏但有声音”问题，可将“背光强度”调节到30。 2 播放视频黑屏（声音正常），可检查系统版本、桌面版本、播放器版本是否为最新或更换其他片源观察是否有黑屏情况； 3 若以上均无法解决问题，可申请售后检测。
小米电视间歇性黑屏是电视系统导致的。把电视机电源插头拔掉重新插上就恢复正常的。
小米电视是小米公司在2013年9月推出智能电视产品，在2014年5月推出了小米电视2代，2015年7月16日，小米在北京举办新品沟通会，正式推出了小米电视2S。
2015年10月19日消息，小米在京发布分体式60寸小米电视3。小米电视3最薄处116mm，最厚处367mm，边框采用铝合金，背板同样适用金属材质。屏幕采用LG 4K屏，搭载MEMC运动图像补偿，色域NTSC超85%，同时配备独立音响。
2018年5月31日，75英寸小米电视4正式发布。
小米电视在2013年9月5日发布，米粉是小米自从发布以来一直强调的概念，而“坚持与米粉做朋友”也是小米最为看中的品牌文化。
虽然对于小米来说，米粉并没有明确的定义与年龄层次，但毫无疑问他们一群对小米热爱的人群，对小米产品的改进有着促进作用。
而米粉群体又以年轻人居多，因此小米也将这台电视定义为“年轻人的第一台电视”，这也是最容易接受新鲜事物的群体，智能电视更能够激发其购买兴趣，因此明确的目标受众以及出色的粉丝文化完全有理由让小米电视对传统电视行业形成强有力的冲击。
1、小米电视未开机小米电视黑屏时首先确认一下小米电视是否开机。
2、小米电视已经开机了，但是屏幕是黑的小米电视可能处于待机状态，只要使用遥控器的电源键唤醒即可。
3、小米电视休眠死机小米电视长时间处于休眠状态，再次使用时无法唤醒，把电视断电然后重新启动。如果还是黑屏，首先确定一下系统版本，是否已经是最新版本，个别电视由于断电开机的DDR参数不一致，无法开机。
4、小米电视怎么都无法开机可能是升级失败导致的，建议进入重新启动，然后选择重启进入不是“最近”的那个系统，看是否可以启动，如果可以启动，就进入到“小米电视设置”里面再把系统升级一遍，尽量保证整个升级过程中，不要关机或者断电，按照提示操作即可。
小米电视未开机小米电视黑屏时首先确认一下小米电视是否开机。
小米电视已经开机了,但是屏幕是黑的小米电视可能处于待机状态,只要使用遥控器的电源键唤醒即可。
小米电视是小米公司在2013年9月推出智能电视产品，在2014年5月推出了小米电视2代，2015年7月16日，小米在北京举办新品沟通会，正式推出了小米电视2S。
2015年10月19日消息，小米在京发布分体式60寸小米电视3。 小米电视3最薄处116mm，最厚处367mm，边框采用铝合金，背板同样适用金属材质。屏幕采用LG 4K屏，搭载MEMC运动图像补偿，色域NTSC超85%，同时配备独立音响。
2018年5月31日，75英寸小米电视4正式发布。 2020年3月13日，小米电视5 Pro 75英寸发布。
建议您可根据以下情境进行排查处理：
1 开机黑屏（声音正常）可尝试断电重启设备；
如断电重启后，可以看到画面，可进入“设置”--“图像”--关闭“动态背光”，并把“背光强度”调整为“70”（通过遥控器左右键调整数字大小）。如调节后，依然出现“黑屏但有声音”问题，可将“背光强度”调节到30。
2 播放视频黑屏（声音正常），可检查系统版本、桌面版本、播放器版本是否为最新或更换其他片源观察是否有黑屏情况；
3 若以上均无法解决问题，可申请售后检测。
