1、此种情况，需要对三星W2015手机实物进行现场检测，才能具体进行判断
2、为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件
3、所处地区是否有三星电子服务中心查询：可访问三星官网-售后服务栏目，即可查询到就近的三星授权服务中心的****及地址
三星手机屏幕锁屏密码忘记无法解锁屏幕，建议您按照以下方式操作尝试：
1若设置的是图案/签名/指纹解锁方式，可使用绘制图案/签名或录入指纹时设置的PIN码进行解锁。
1）图案/签名解锁：当输入多次不正确的解锁图案/签名时（一般为五次），屏幕右下角会提示“备份PIN”（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
2）指纹解锁：当通过指纹无法解锁时，屏幕下方会提示“备份PIN”，输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
2若您的手机支持Samsung Dive远程控制功能，且满足以下条件:已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定过三星账户，登陆三星官网-应用-查找我的手机，使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式，然后滑动手机解锁即可。
若上述方式操作后无效或由于不符合远程控制功能使用要求无法使用“解锁我的设备”功能，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。
翻盖机设置按键灯方法：进入设定-设备-显示-触摸按键灯持续时间-15秒/6秒/始终关闭/始终打开。
如需了解三星产品及详细机型信息，请登陆三星官网点击右上角放大镜图标输入型号查询。
三星G9198手机参考价格为9999元。由于各地销售渠道差异，抱歉无法为您提供准确价格信息。建议您直接咨询三星当地经销商,可通过如下“三星官网-专卖网络”链接进行查询：http://support-cnsamsungcom/StoreLocation/
尊敬的三星用户您好：据您描述的情况，推荐您三星G9092，建议您关注三星官网最新动态了解实时信息。wwwsamsungcomcn评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
尊敬的三星用户您好：非常抱歉,三星W2013不支持不翻盖接听电话，此款机器在设计时外屏没有听筒，如需接听电话需要您外接耳机使用。评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
那得看在那里买了，网上s0普通店铺大约100左右，商城100左右；s0普通店铺大约100左右，商城000左右。生活中的实体店估计和商城价格差不多。建议楼主在淘宝商城买，因为淘宝的商城注册起来要求是非常严格的，所以一般品质有保证，不会买到翻新机或打着行货名字的改版机吧!纯手工打字，望采纳。
