三星7500平板电脑死机怎么办

新手学堂035

三星7500平板电脑死机怎么办,第1张

 根据您的描述，P7500目前可以升级到安卓40版本，您可尝试如下操作升级：

1通过FOTA升级：手机里设定--关于设备--系统更新--更新，以下是三星官网FOTA的升级方法供您参考：http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=925486

2Kies方式升级：在电脑中安装Kies软件，安装后手机和电脑通过USB连接，打开Kies软件，如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示，点击升级即可。

1)Kies下载链接如下：

http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP

3若通过以上方法不能升级，也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

手机屏幕

锁屏

密码忘记，建议您参考以下内容：

1若设置的是图案解锁方式，可使用绘制解锁图案时设置的

PIN码

进行解锁。操作：

输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示“请在30秒后重试“的提示信息，点击“确定“。点击屏幕右下角的“备份PIN“（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。

提示：解锁时提示的PIN码，是您在设置图案锁定等时设置的备份密码。

若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请您将机器送到三星服务中心，由

售后工程师

帮助您进行安全解锁。