尊敬的三星用户您好:
1长按平板电源键8-10秒重启机器,然后再次点击电源键-点击“关机”。
2不插存储卡情况下开关机尝试是否正常。
3若无效,请将近期下载的软件卸载删除,排除是否和下载的软件有关。
4建议备份设备中数据(联系人、多媒体文件等),将平板恢复出厂设置。
若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和平板到当地三星服务中心由工程师检测。
具体服务中心查询请访问:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
若平板电脑无法开机,可能与自行下载的第三方软件、电池等配件故障、系统原因有关,建议您参考以下故障排除方法:
1连接原装充电器充电一段时间后开机尝试,检查是否因电池电量不足导致。
2检查开关机按键是否正常,如按键损坏,请您联系三星服务中心进行维修。
3取出SIM卡或SD卡后再次尝试。
若上述操作后仍无法打开,请您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您处理。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,三星T805支持OTG功能,可以通过OTG连接线实现平板连接U盘
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
如果手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况,建议:
1检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2若手机触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察。
3更新手机系统版本尝试(注:升级前请备份设备中数据)。
4若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
建议尝试以下操作:
1关机充电测试。
2更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致
3如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4开机充电时,如平板装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
5检查平板充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修
6备份平板重要数据,将平板恢复出厂设置(进入设定-重置-恢复出厂设置)。
若问题依旧,建议您携带三包凭证将T805C平板及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,三星T805C,rom总容量16GB,可用空间1127GB左右,其他被系统占用;ram总容量3GB,实际显示271GB,可用103GB左右
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