为什么三星g7106换了4g卡后经常打不出去电话也接不到电话?

新手学堂09

为什么三星g7106换了4g卡后经常打不出去电话也接不到电话?,第1张

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您:

1查看手机是否处于飞行模式。

2检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号,请将手机关机重启,重新搜索网络。若无效,建议取出SIM卡重新插入尝试。

3检查手机是否有足够余额。

4若是可以拨打某些固定号码,检查是否启动了固定拨号功能,建议禁用该功能。操作:

5检查是否设置了呼叫限制功能,操作:待机-手机-菜单-通话设定-其他设置-呼叫限制-去电/来电-禁用(需要输入设置呼叫限制时输入的密码),设置完成即可取消呼叫限制。

6更换其他SIM卡。

7将数据备份(联系人,短信,等),恢复出厂设置(设定--重置/隐私权/个人--恢复出厂设置)。

若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。

具体服务中心查询请访问:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey

网络的支持是硬件上的,更换系统是无法更换对网络的支持的。如果你现在实在想用4G又不想多花钱,推荐你购买一台TD-LTE移动数据终端(300-600元),并且去移动营业厅办理一张流量副卡,流量副卡产生的流量将全部计入你的手机号码,消耗你现有的套餐

 根据您的描述,若您的手机信号不好,您可以尝试:

1重启手机(以便让手机重新进行搜索及注册)    

2在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商 

3擦拭手机卡和手机的接触点(是否是sim卡接触不良)  

4更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)

若问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器,您可以通过以下链接查询三星服务中心信息:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

此外三星G7106不支持移动4G网络。