三星手机两个卡的位置调换后,联系人都消失了,怎么回事?、

新手学堂026

三星手机两个卡的位置调换后,联系人都消失了,怎么回事?、,第1张

手机使用时屏幕提示联系人已停止,建议您:

1重启手机尝试。

2设定-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。

3查看手机通讯录是否可以正常使用。若可以,请备份手机中联系人数据,进入设定-应用程序管理器-全部-联系人/手机-清除数据。

4备份手机中重要数据(联系人、照片、备忘录等),将机器恢复出厂设置。

5若有系统更新,更新一下系统软件尝试

若问题依然存在,建议将手机送至您就近的售后服务中心检测。

三星手机恢复出厂设置,在正常情况下对手机是没有影响的,恢复出厂设置相当于将手机自行安装的软件、联系人及多媒体信息等进行总清除。系统自带软件是不会被清除的,但软件将会恢复到初始版本。建议您操作前备份手机重要数据。

您好:

根据您的描述,建议您尝试以下操作:进入联系人-菜单(触摸左触摸按键)-显示选项-点击全部联系人。返回联系人查看联系人是否显示。

如果依旧没有显示,建议是否在微信,SD卡是否做过备份,尝试能否恢复。

如果之前没有进行过任何备份,非常抱歉,联系人无法找回。

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