三星手机不显示短信和通话记录?

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三星手机不显示短信和通话记录?,第1张

手机不显示通话记录,建议按照以下方式尝试:1检查记录查看方式:电话-记录-更多-过滤方式-选择“全部通话”(型号不同,操作步骤可能不同)。2重新拨打号码,查看新的记录是否可以显示,排除通话记录误删除情况。3若无效,请备份手机中重要数据,将机器恢复出厂设置尝试。若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,不显示最近通话记录。是因为通话记录排序方式,是以通话时间顺序排序,开机时间变化后,未及时调整到正确时间。这时通话,因为错误的手机时间显示,导致通话记录会靠后显示(排在底部)。建议您:

进入设定-时间和日期-勾选自动。(此选项会使用网络提供的时间,自动对时)然后拨打电话,测试通话记录是否正常显示排序。

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

不显示最近通话记录。是因为通话记录排序方式,是以通话时间顺序排序,开机时间变化后,未及时调整到正确时间。这时通话,因为错误的手机时间显示,导致通话记录会靠后显示(排在底部)。建议您:

进入设定-时间和日期-勾选自动。(此选项会使用网络提供的时间,自动对时)然后拨打电话,测试通话记录是否正常显示排序。

手机不显示通话记录,建议按照以下方式尝试:1检查记录查看方式:电话-记录-更多-过滤方式-选择“全部通话”(型号不同,操作步骤可能不同)。2重新拨打号码,查看新的记录是否可以显示,排除通话记录误删除情况。3若无效,请备份手机中重要数据,将机器恢复出厂设置尝试。若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

手机无法查看通话记录,建议按照以下方式尝试:

1检查记录查看方式:电话-记录-更多-过滤方式-选择“全部通话”(型号不同,操作步骤可能不同)。

2重新拨打号码,查看新的记录是否可以显示,排除通话记录误删除情况。

3检查手机系统的时间日期是否正确,如果手机系统的日期时间不正确,可能无法正常显示当前的通话记录,需要在手机设置里面把系统的日期和时间调到现在正确的时间和日期。

4若手机中已安装来电管理软件,建议卸载后观察。

5若无效,请备份手机中重要数据,将机器恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。