若手机无法搜索到WLAN无线网络信号，建议您：1将WLAN功能关闭后重新开启。2确认路由器发射的信号昰否为手机支持的信号（80211g/b/n）。3检查无线路由器设置：是否开启了无线广播功能，路由器是否设置了隐藏。4移动到其它地方进行搜索尝试。5重启手机/平板电脑和无线路由器。6备份机器中的数据（联系人，短信，等），恢复出厂设置。7更换其他无线网络尝试。若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
您好，建议您尝试操作：
1关闭重启路由器，检查无线路由器设置，DHCP功能是否开启
2长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan，搜索信号连接尝试
3手机设置静态IP地址
4更换其他路由器尝试
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您:
1重启手机尝试。
2关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片。
3有可能是您所处的位置信号覆盖不佳，您可以换个信号好的位置尝试。
4若是联通WCDMA手机，请更改网络模式。操作：设定-更多设置（无线和网络）-移动网络-网络模式-选择2G网络模式：仅GSM（或2G）。
5有条件的话，可以更换其他SIM卡尝试。
6若您的手机支持在线升级，请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份手机中数据）。
7备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置-恢复出厂设定）尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。具体服务中心查询请访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
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