信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如果您所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响。处理方法如下：
1、将手机重新开关机再次尝试；
2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；
3、看周围的其他联通用户是否可以正常使用。
温馨提示：若尝试后仍无法解决，联通用户可以微信搜索“中国联通客服小U”小程序排障。
电信5g手机卡同时支持4g和3g网络。支持在4g手机内使用，您的情况，建议检查手机网络设置，并关机重启试试。
客服157提示您：办理5G快人一步，流量比4G便宜一半，宽带提速500M，登录广西电信网上营业厅一键办理宽带、号卡、流量包等，方便快捷。
这种情况一般与手机没有多大问题
主要是你那个地方4G网络信号不好，手机自动切换到3G上
如果确实不是你附近的网络问题，那就是手机硬件问题
几乎90%的可能都不是手机硬件问题
如果办理的是电信的无限流量套餐，月流量在使用到40G后，会从4G变为3G。
以下为：
2015年4月14日两会上，高层发出这句感慨之后，三大运营商提高网速、降低资费的改革已进行三年有余。三年间，运营商们提高宽带接入速率、推出流量不清零、流量转赠等活动。
2017年，三大运营商不约而同推出了不限量流量套餐。
2018年8月，湖南省工商局对湖南电信、湖南移动、湖南联通进行行政约谈，认定三大通信运营商发布的“流量不限量”广告属于虚假广告，要求三大运营商停止发布“流量不限量”广告，扎实进行整改，切实维护消费者合法权益。
不限流量套餐——
手机4g变3g的原因如下：
1、手机欠费，只要欠费，运营商会切断信号的连接，会自动变成不能上网的2G或者3G；
2、“安全设置”这一类的应用设置，有的手机在该应用设置中有个“流量管理”，设置了当月流量套餐，只要达到预警线，自动切断流量。
第四代移动电话行动通信标准，指的是第四代移动通信技术，外语缩写：4G。该技术包括TD-LTE和FDD-LTE两种制式（严格意义上来讲，LTE只是39G，尽管被宣传为4G无线标准，但它其实并未被3GPP认可为国际电信联盟所描述的下一代无线通讯标准IMT-Advanced，因此在严格意义上其还未达到4G的标准。只有升级版的LTEAdvanced才满足国际电信联盟对4G的要求）。
首先要看您的手机是否支持4G，如果支持4G，如果你所在地区没有4G信号覆盖的话，是会回落至3G，因此显示3G。需要看你手机是否在所有地方都显示3G。如果无论何时何地都显示3G，且手机支持4G那么说明手机有问题。
望采纳！
手机4g变3g的原因如下：
1、手机欠费，只要欠费，运营商会切断信号的连接，会自动变成不能上网的2G或者3G；
2、“安全设置”这一类的应用设置，有的手机在该应用设置中有个“流量管理”，设置了当月流量套餐，只要达到预警线，自动切断流量。
第四代移动电话行动通信标准，指的是第四代移动通信技术，外语缩写：4G。该技术包括TD-LTE和FDD-LTE两种制式（严格意义上来讲，LTE只是39G，尽管被宣传为4G无线标准，但它其实并未被3GPP认可为国际电信联盟所描述的下一代无线通讯标准IMT-Advanced，因此在严格意义上其还未达到4G的标准。只有升级版的LTEAdvanced才满足国际电信联盟对4G的要求）。
第一步：检查手机网络连接设置是否打开。
第二步：关闭WLAN上网设置。
第三步：在移动网络设置中选择接入点名称（APN）的设置，并将APN设置为中国电信互联网设置CTNET。设置完成后，检测手机3G网络连接是否正常。
第四步：如果还是不行，则可以试试拔卡重插UIM卡。若发现为UIM卡的问题，建议到营业厅进行换卡处理。
