一般办理iPhone合约机，在合约期间如出现机卡分离，会造成话费不再返还，并有锁卡锁机等现象。由于你的情况比较特殊，你可以到手机售后开手机维修证明，证实是合约机坏了，然后拿证明材料和身份证到营业厅，咨询看能否绑定新的手机，如果可以的话，重新绑定手机串号后，可以继续执行合约，详情需要咨询你归属地营业厅，具体以营业厅咨询到的信息为准。
如您参与我司合约计划，且合约要求机卡绑定，则您在合约期内需要绑定使用所购买的号码及手机终端，即机卡不分离使用，才可享受终端补贴优惠。若合约期内没有将手机和手机号卡绑定使用会被视为违约，违约后手机号卡会停机、iPhone手机会锁定。
在机卡分离停机90天内，用户可到联通自有营业厅凭有效身份证件、合约计划中所绑定的号卡和战略终端，在足额缴纳所产生的欠费后办理恢复开机。如机卡分离停机超过90天，联通对合约计划用户号码进行销户处理。
在您办理合约计划签订的协议里有相关说明，具体可查阅了解。
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1、联通充话费送手机属于合约机，会签订合约协议，合约机在合约期内不能机卡分离，否则会被视为违约，违约后手机号卡会停机、iPhone手机会被锁定，合约期结束后可以机卡分离使用其他号码及号卡。2、联通合约机自合约生效月起连续6个月按月进行机卡比对，如果当月有一次匹配，则当月视为机卡匹配；否则当月视为机卡分离；若发生机卡分离，则自机卡分离次月起进行机卡分离处理。温馨提示：建议在合约期间不要进行机卡分离使用，因各地区政策不一样，具体可拨打当地联通客服热线进行咨询。
如果合约期满，机卡分离对用户没有任何限制，也没有任何影响。
如果合约未满，机卡分离后手机可以正常使用，但手机卡享受的预存话费不再每月返还。因为联通公司会每月对机卡匹配情况进行核对（系统自动核对），凡机卡不匹配的，视为违约不再返还话费。
